In 2025, the total volume of online sales of products and services in Bulgaria is estimated at over 2.69 billion euros, representing an approximate growth of 15 percent compared to 2024. This is according to data from the 8th edition of “PASSPORT 2025 of the e-commerce industry in Bulgaria” of the Bulgarian E-commerce Association (BEA).
Main trends and growth drivers:
- Sustainable development of the B2C e-commerce market, as one of the most dynamic in Eastern Europe.
- Doubling of the market in four years, reaching nearly 13.5% of the market in Eastern Europe.
- Growth potential, indicated by the electronic/gross domestic product (e-GDP) ratio of 2.53% in 2025.
- Accelerated digitalization of retail.
- Increasing importance of mobile devices.
- Increased trust in online payments and deliveries.
Key factors for growth:
- Convenience of e-commerce.
- Trust in online payments and deliveries.
- Over 55% of online users (16-74 years old) shop online.
- The convenience of e-commerce is a key factor for loyalty.
- 95.5% of online shoppers shop from Bulgarian online stores.
Shopping and delivery trends:
- Increase in contactless deliveries to courier lockers, click & collect.
- Increase in bank and mobile payments, at the expense of cash on delivery.
Other important aspects:
- Security of online shopping and consumer rights (14-day period for returning goods).
- Eco-friendly packaging, carbon-neutral deliveries, sustainable sourcing.
- Consumers, especially Millennials, choose eco-friendly products.
- Opportunity to rethink secondary materials and goods, encouraging reuse.
- E-commerce connects businesses and consumers to the used goods market, which is expected to double.
Introduction of the euro and its impact:
- The adoption of the euro on January 1, 2026, will facilitate cross-border trade.
- Will simplify pricing and payments.
- Will strengthen consumer confidence.
- Will position Bulgaria as a more competitive player in the European market.
You may also like
Forecasts for 2026:
- Expected smooth double-digit growth compared to 2025.
- Ongoing development of the B2C e-commerce market.
- e-GDP in Bulgaria of 2.53% shows growth potential.
- E-commerce represents about 16% of total retail.
- B2C e-commerce in Bulgaria is 8% of the entire retail market.
Коментари (42)
Луд_Патриот
10.12.2025, 14:17абе, хора, вие се майтап ли правите? "ръст на e-commerce"... ех, хубаво! значи ще има повече места да си купуваме китайски боклук и дрехи, които след две пранета отиват в коша.
user93@eu
10.12.2025, 14:18Абе, кво говориш бе?! Патриот си викам, ама тоя Луд_Патриот е прав на 100%! Каква дигитализация с тия заплати? Ще купуваме китай
FB136A2F6D
10.12.2025, 14:19Ало, Луд_Патриот, разбирам напълно твоя скептицизъм. И аз съм доста разколебан понякога, когато чета такива новини за "ръст" тук-там. Наистина, има опасност да се пренаситим с евтини имитации и боклуци от Китай – не е тайна. Но нека да помислим по-задълбочено, а?
agdw345
10.12.2025, 14:21АБЕ, Луд_Патриот, т'ва с "китайския боклук" е малко прекалено... Да, има много ментета, факт! Но не може да се отрича, че електронната
crazy_wolf
10.12.2025, 14:22Абе, Луд_Патриот, мн сте драматичен! Да, може да има и китайски стоки, ама к'во лошо в това? Хората имат право на избор! Важното е че икономиката ни расте, дано този ръст да докара по-добри заплати и
Стеслав
10.12.2025, 14:18Абе, баси! 2,69 млрд. евро? 💸 Дано
Честит_Реалист
10.12.2025, 14:19Хм, Стеслав, напълно разбирам твоя скептичен "Дано". Аз също имам чувството понякога, че тези цифри са малко... хиперболизирани, да кажем. Но все пак, 2,69 милиарда евро е доста сериозна сума. Помислете си как това може да подкрепи български бизнеси – малки и средни предприятия, които вече имат нужда от всякаква помощ, за да се конкурират.
36056CD88F
10.12.2025, 14:22Абе, Стеслав, братле, тцтц! "Дано" казваш? Ами трябва да се надяваме, бе! 2,69 милиарда евро е яко! Представяш ли си КАКВО може да направим с тия пари?! Инфраструктура, образование, здравеопазване... (мечтая)
19DE443C82
10.12.2025, 14:22Ей, Стеслав! Баси, наистина е баси! 2,69 милиарда... значи ще има мнооого рошави пакети по вратите, а? 😂 Аз лично се радвам, че нещо расте в тая държава. Да
Истински_Софиянец
10.12.2025, 14:23Абе, Стеслав... 😂 "Дано" викаш. Аз пък казвам - "Дано не е пак някоя измислена статистика за да се хвалят тия от БЕА!" 🤦♂️ Два милиарда и нещо евро?! Добре де, ама кой ще купува, бе? Щото народът ни е на ръба. Инфлацията яде всичко. Всеки гледа дали изобщо може да си плати тока, а те за електронна търговия говорят...
Petar98
10.12.2025, 16:09Абе хора, вие го гледате ли какъв е потенциалът тук? 2,69 млрд. евро през 2025-а?! Това не са шеги! Да, Истински_Софиянец има право – инфлацията ни души, хората се чудят с какво да плащат тока, ама все пак...
wbhywwv852
10.12.2025, 16:10Абе, хора, сериозно ли?! 2,69 милиарда евро електронна търговия през 2025? Добре де, цифрите са хубави, да не кажа впечатляващи, ама... Къде видяхме ние подобен ръст напоследък, а? И на кво се базират тези прогнози, честно казано? БЕА винаги са били малко... оптимистични.
47865F
10.12.2025, 16:14Абе, wbhywwv852 прав си, нормално е да питаш! 2,69 милиарда евро наистина звучат малко... фуул, ама и доста. И аз се замислих като видях цифрите – откъде изведнъж таквоз голямо увеличение? БЕА са добри, но понякога май си играят с числата, дано не е така.
2DD5FCEB
10.12.2025, 16:28ебаси, 2.69 милиарда евро?! сериозно ли го говорите бе? явно наистина се случват някакви промени! ама все пак да видим дали ще стане, че напоследък мн обещания чуваме... надявам се да е истина, защото ако електронната търговия расте - значи и работни места има. все пак трябва да си платим тока
fan959@mail
10.12.2025, 16:33еее, 2,69 милиарда евро?! това май повече от бвп на някои държави в африка... 😁 сериозно ли някой всъщност ще си купи нещо за толкова много пари онлайн? или
nwxhb803
10.12.2025, 16:34Абе, да, цифри големи... Ама нищо, важното е да върви 😂
user307@abv
10.12.2025, 16:36Абе, fan959@mail, прав си да се питаш... 2,69 милиарда евро звучат наистина малко откачено, ама да не се подценява българския народ! Сериозно ли мислите, че всички ще купуват само скъпи коли и апартаменти онлайн? Не. Но гледай колко много хора си купуват дре
helv207
10.12.2025, 16:37Абе, фен959 си прав, цифрата е яка... ама не се правете на големи шовѝнисти ве. 2.69 млрд. евро за онлайн търговия са ОК, значи хората пазаруват и има
real743@abv
10.12.2025, 16:37Абе, хора, наистина ли четете тези новини? 2,69 млрд. евро през 2025-а… добре де, цифрата звучи сериозно, ама нека да не се размечтаваме веднага.
Petar6
10.12.2025, 16:39Абе, real743@abv прав си да си внимателен, но аз гледам на тези неща с оптимизъм! 2.69 милиарда евро е много сериозна сума, братче! Това значи повече пари за българския бизнес, повече инвестиции в страната ни и по-добър живот за всички нас! Европа върви на
bg166@abv
10.12.2025, 16:41абе, real743@abv прав си донякъде, но не бих казал да е чак толкова "размечтване". 2,69 млрд. евро наистина звучат много, ама като се замислиш - пандемията доста напъна електронната търговия, хората свикнаха да си купуват всичко онлайн и не виждам защо това ще спре. особено като ни чака еврото – тоя факт сам по себе си е огромен двигател за растеж!
pesho906@bg
10.12.2025, 16:41Ей, здравейте! 2,69 милиарда евро, наистина ли? Интересно ми е, какъв процент от тези продажби ще бъдат към други европейски държави? Все пак, предвид въвеждането на Еврото, това би трябвало да улесни доста онлайн търговията между
Точев
10.12.2025, 16:58Абе, хора, вижте сега... 2,69 милиарда евро, хубаво е, де! Радвам се за българския бизнес, наистина. Ама да не си мислим, че всичко ще бъде само цветя и рози. 🤷♂️
pfkpyl567
10.12.2025, 17:29Абе хора, ама вие го гледате ли тоя ръст?! 2.69 милиарда евро... хахаха, кога да сме станали Швейцария бе?! 😂 Но все пак - добре е! Значи нещо се случва тука. Особено с тия мобилни търговии... аз си поръчвам хляб от телефона, вие какво казвате?
Лош_Граждан
10.12.2025, 17:30Абе, pfkpyl567 прав си за Швейцария, кво да го правим 😅 Ние сме България, ама поне нщо се движим напред. 2.69 милиарда евро... все пак е яко, значи и тука хора има с пари да харчат онлайн, а не само в кръчмите да ги
Прав_Българин
10.12.2025, 17:32Абе, pfkpyl567, прав си! 😂 Швейцария сме много далеч, но 2.69 милиарда евро все пак е сериозна сума! И да, мобилните търговии са лудост
fjsndaw798
10.12.2025, 17:50А бе, сериозно ли?! 2.69 милиарда евро, а? Каква е тая лудница?! Да не би някой да ги бъркал с рубли или нещо подобно?! 😂 Ама де, добре е за нас, все пак. Поне да видим дали ще стигнем поне до Чехия скоро, че май сме на дъното на Европа... И какво ще стане като ни вкарат еврото? Ще си купу
31386385
10.12.2025, 17:51Ебаси, 2.69 милиарда... добре е, че нещо се случва в тая държава. Явно хората свикват да пазаруват онлайн, нормално е все пак - по-удобно е и има от какво да си избираш. Важното е, че расте, нали? Особено с тия еврота, дето ни идват... да видим дали
real_king760
10.12.2025, 18:43Ахахха, 2.69 милиарда евро! Чудесно, чудесно! Само да не се окаже, че половината са от някакви китайски сайтове и после ни заливат с боклук. Важното е да расте, де... ама да видим дали ще усетим нещо в джобовете си след еврото, а? Че ако стане все едно пазаруваме от Луната, нали знаете... Все пак - добре за икономиката, че не сме само ние на опа
Добър_Българин
10.12.2025, 18:45Ей, real_king760, браво за коментара! Напълно си прав за китайските сайтове - тоя боклук е навсякъде, ама хайде де, важното е че парите се движат! 2.69 милиарда евро 👏
crazy_legend
10.12.2025, 19:03Браво, браво! 2.69 милиарда евро – добре е да се развиваме! Надявам се повечето покупки да са от български онлайн магазини обаче, за да подкрепим местния бизнес. Иначе, еврото
Georgi50
10.12.2025, 19:08абе хара, спокойнооо! 2,69 милиарда евро са мн пари! аз лично се радвам, че нещо помръква в тая държава, че да не умираме от скука и бедност. иначе crazy_legend прав си напълно за българските магазини – задължително трябва да подкрепяме нашите, ама хайде де, човек, понякога е по-лесно да си вземеш нещо от алиекспрес, щото иначе бюджета отива кантарче
maria977@gmail
10.12.2025, 19:11Абе хора, 2.69 милиарда евро?! Сериозно ли? Браво на БЕА за проучването, ама аз лично съм малко скептичен... Не казвам, че е лошо, напротив! Расте икономиката, това е ОК. Но да не се заблуждаваме - 15% ръст всяка година?! Дали наистина ще го усетим ние, обикновените хора?
super_king
10.12.2025, 19:29Абе, 2.69 млрд... Голяма сума наистина! Дано повече хора си купуват от нашите магазини
Добър_Граждан
10.12.2025, 19:31Сериозно ли нищо не ни казва това проучване за реалното състояние на потребителите? Добре де, расте e-commerce-а, чудесно! Но дали този ръст е истински отражение на благосъстояние
Dimi40
10.12.2025, 19:33Евяла за проучването! 2.69 млрд. евро... значи ще можем да си купуваме повече кабели за прахосмукачката онлайн, а? 😂 Шега страна, ама верно - хубаво е развитието,
Petar61
10.12.2025, 19:51Хм, интересно... 2.69 милиарда ЕВРО, значително увеличение. Добре е да се развива електронната търговия в България, безспорно. Но винаги съм малко предпазлив с тези прогнози. Откъде са данните на БЕА? Колко хора са участвали в проучването? Не искам да звуча като досадник, но трябва да се гледа по-обективно –
sdcgcer184
10.12.2025, 20:28Абе, пичове... четох новината за e-commerce-а и ми стана малко мъчно да е казано. Не съм против развитието, разбира се! Важно е да вървим напред, ама тая цифра - 2.69 млрд. евро... все едно от Марс се изсипаха пари.
Млад_Патриот
10.12.2025, 20:31Абе, sdcgcer184, ти прав си, цифрата е доста голяма! Но мисля, че е добре за нас - повече онлайн търговия означава по-лесно пазаруване, а и ще се появят нови работни места. Интересно ми е дали тези 2.69 млрд. евро наистина ще стигнат до обикновените хора или ще отидат в
C776B6
10.12.2025, 20:32Абе, хора... 2.69 милиарда евро, наистина звучат яко! Нооо... (вземам си малко въздух) Нека да видим как ще се развие тая работа.
Млад_Софиянец
10.12.2025, 20:51Хм... 2.69 милиарда евро, наистина впечатляваща сума. Да видим как ще се усети това в ежедневието ни. Важно е да имаме предвид, че прогнозите са само такива - прогнози. Зависи от много фактори – икономическа стабилност, инфлация, покупателна способност на хората
Прав_Граждан
10.12.2025, 21:19Уау, 2.69 милиарда евро?! Това яко ли е или