Болгарская торгово-промышленная палата (БСК) разработала и внедрила 5 инновационных электронных инструментов для диагностики и оценки факторов, процессов и навыков в управлении возрастным многообразием и поколенческими различиями на предприятиях. Проект финансируется по программе “Развитие человеческих ресурсов”.

Инструменты включают:

  • Идентификацию и оценку специфических возрастных особенностей и поколенческих различий.
  • Измерение и оценку командной эффективности в контексте управления возрастным многообразием.
  • Диагностику и оценку организационной культуры.
  • Измерение и оценку вовлеченности и лояльности сотрудников.
  • Измерение и оценку лидерского потенциала в мультигенерационных командах.

Процесс включал пилотные секторы, обучение экспертов, тестирование 15 экспертами с предприятий и сертификацию посредством дистанционного обучения 111 занятых.

Внедрение прошло в октябре – ноябре 2025 г., с использованием электронной платформы и инструкций. Обучены также отраслевые референты.

Эксперты предусматривают применение в разработке стратегий, управлении персоналом, развитии лидерства и командной эффективности. Препятствиями являются отсутствие опыта, времени и специалистов.

Пилотные секторы включают производство, торговлю, гостиничный бизнес, ресторанный бизнес, переработку пищевых продуктов, информационные технологии, производство мебели, древесных материалов, молочных продуктов и артистическую деятельность.

Экономический и социальный совет (ИСС) принял Заключение об управлении возрастными различиями, учитывая изменения в рабочей силе. Предупреждают о предрассудках и нетерпимости.