Нова голова КЗП (Комісії із захисту прав споживачів) Мая Манолова запровадить «табло істини» та «табло сорому» — публічні списки магазинів, продуктів і мереж, які продають товари за ціною, що значно перевищує їхню справедливу вартість. Це одна з її основних ідей щодо протидії торговельним мережам, яка супроводжуватиметься реальними санкціями, якщо репутаційний тиск не виявиться ефективним. Під час ефіру програми «Говори зараз» на медіа Манолова заявила, що працюватиме за «швидкою трасою» через законодавчі зміни, які розв'яжуть руки Комісії у випадках значних відхилень від справедливих цін.

За словами нової керівниці КЗП, попередні уряди «буквально впустили ціни». Вона зазначила, що націнки в торговельних мережах становлять від 80–90% до понад 100%, наприклад, молочна продукція продавалася з націнкою 93% ще до вступу Болгарії в єврозону. До цього повноваження органів обмежувалися лише перевіркою того, чи є останнє підвищення економічно обґрунтованим, що означало, що законодавство не карало за тривале високі націнки. Манолова додала, що хоча Комісія зважатиме на намір уряду не встановлювати граничні націнки або стелі, подібні заходи є допустимими у багатьох європейських країнах і підтверджені Судом Європейського Союзу, якщо вони є пропорційними. Вона позитивно оцінила зобов'язання прем'єр-міністра та уряду щодо стримування цін.

Питання впливу євро на споживачів є темою, щодо якої, на думку провідних фінансистів та економістів, існує консенсус: цей процес підштовхнув ціни вгору і фактично розчавив громадян. Манолова пояснила жорстоку різницю у доходах, зазначивши, що доходи та зарплати — це єдине, що змінилося у співвідношенні два до одного (два леви за один євро), тоді як у всьому іншому співвідношення у найкращому випадку становить один до одного. Вона підкреслила, що нинішня парламентська більшість є першою, яка на практиці приймає законодавство без «благословення торговельних мереж, банків та мобільних операторів». Досі в парламентах не було прийнято жодного законопроєкту без їхньої згоди, але зараз приймаються тексти попри їхній лютий опір — як-от детальний опис недобросовісної торговельної практики в Законі про захист конкуренції, введення поняття справедливої вартості в Закон про захист споживачів та продовження дії санкцій за необґрунтоване підвищення цін. Вона заявила про це цілком відповідально, додавши, що як колишній омбудсмен та захисник громадянських прав вона уважно стежить за законодавчим процесом.

Мая Манолова також розкрила розчаровуючі результати перевірки ініціативи «Кошик турботи». У свій перший робочий день вона та попередній голова КЗП відвідали кілька супермаркетів і встановили, що більшість із них «не дбає», а в деяких місцях навіть відсутня сама кошик. «Так, це виявилося знущанням торговельних мереж над болгарськими громадянами, і це чітко показало, що на їхню доброзичливість, на їхню добру волю бути лояльними до своїх клієнтів, до болгарських споживачів, не можна покладатися. Дуже наївно вважати, що мережі відмовляться навіть від одного євроцента зі своїх надприбутків, які вони отримують», — прокоментувала вона. Після першого дня, коли стало зрозуміло, якими є повноваження та що роблять колеги, команда перевірила підготовлений нею план щодо теми цін і вже перейшла до конкретики щодо наступних кроків.

Ці заходи щодо контролю цін матиму прямий вплив на витрати на основні товари та щоденний бюджет домогосподарств у Бургасі та області.

Прем'єр-міністр Радев поставив дуже чіткі завдання перед новою Комісією із захисту прав споживачів — він очікує реальних дій і результатів, а не законів, які існують лише на папері. Манолова сказала, що головна мета — швидке подолання необґрунтованого підвищення цін, оскільки кожен болгарський громадянин бачить, що відбувається в магазинах. Щодо своїх перших емоцій після призначення на посаду, вона зізналася, що в першу півгодину в Комісії відчувала бажання «покружляти, побігати і не озиратися назад». Це було викликано станом команди — хоча колеги є чудовими експертами, їхні руки часто зв'язані через брак ресурсів і повноважень. Попри це, вона та команда вирішили, що ця справа надзвичайно важлива, а очікування людей — величезні. Манолова переконана, що коли команда має мету, важливу для суспільства, на перше місце виходить ентузіазм, а за ним прийдуть і результати.