Artificial intelligence is transforming the aviation industry, according to an expert
The aviation industry is undergoing a fundamental transformation, driven by advances in artificial intelligence. This was stated to BTA by Michael Bell, Senior Partner and Global Sector Leader "Aviation and Aerospace Industry" at the international consulting firm Korn Ferry. He emphasized that the changes are felt in both the revenues and the expenses of companies operating in the sector.
According to Bell, the potential of artificial intelligence for airlines is enormous. He explained that the possibilities are related to the collection and analysis of information about customers, which enables a more efficient offering of services and products. The expert noted that airlines are already generating significant revenue from the sale of products and services outside of airline tickets, which opens new doors for AI applications. As a specific example, Bell cited the possibility of personalized pricing and revenue management through AI, which would replace general prices with individual ones.
Regarding costs, both for airlines and for airports, Bell sees significant benefits from the use of artificial intelligence. He mentioned the optimization of processes, such as more efficient servicing of aircraft on the ground, the use of robotic systems for the delivery of goods and services at the airport, as well as the improvement of passenger processing. Bell emphasized that improving these processes leads to faster and safer passage through airports, which in turn contributes to the comfort of passengers and increases their expenses during their stay. Obviously, airports are interested in such improvements.
Michael Bell, known as a "talent hunter" in the aviation industry, arrived in Bulgaria to participate in the Future of Work Summit 2025 forum, organized by "Capital" newspaper. The guest was invited by Jesus Caballero, CEO of SOF Connect – the operator of "Vasil Levski" Airport – Sofia.
In response to the question of what skills will be most valuable for aviation professionals in the coming decades, Bell pointed to technological literacy as key. He emphasized that the focus is no longer only on traditional mechanics, but on the effective maintenance of aircraft with the help of modern technologies.
In the corridors of the conference center, where the forum was held, there was a lively atmosphere. The air was filled with anticipation. It was clear that those present were interested in the future of work and the challenges it poses.
Bell also noted the importance of customer orientation. According to him, airlines should focus on selling a variety of products and services to increase their revenues. The expert stressed that industry leaders are looking for employees who understand the needs of customers and can offer them the right products.
Regarding Bulgaria, Bell expressed optimism for the future of the aviation sector. He mentioned the potential for building a strong regional hub, thanks to the development plans of Sofia Airport and the existing infrastructure. Bell noted that the country seems relatively undiscovered and emphasized his impressions of technological investments and investments in human capital. He also noted that the country already has a strong presence of international companies, such as Lufthansa Technik, which testifies to the presence of a qualified workforce.
On the streets of the city, in front of lively cafes, one could feel the thrill of new opportunities. Talks about the future of technology and its impact on the industry were everywhere.
You may also like
Bell concluded with a passionate recommendation to young people who are planning a career in aviation. According to him, aviation is a passion that should be pursued. He shared his personal experience, according to which it is the perfect "marriage" between work and hobby.
Коментари (117)
ЛУД_ПЕТКО
22.10.2025, 13:10Че дали се преобразува или се изкрадва от нас?
ivanka
22.10.2025, 13:13Ха ха, Луд_Петко, не се ли преобразув
NINJA
22.10.2025, 13:13абе моля те
ASDASD
22.10.2025, 13:14кое преобразяване? трябва да видим колко пари ще 🤔
asdasd1996
22.10.2025, 13:14Може да бъде и така, Луд_Петко
BARONA
22.10.2025, 13:14Трябва да бъде прозорлив, не ли?
79213
22.10.2025, 13:11Вие ли се интересувате от бъдещето на авиациа
fanata2011
22.10.2025, 13:12там да се мисли за ии, а не за бързите
darkangel1970
22.10.2025, 13:22ИИ заедно с билета отново ще ни спасят
as
22.10.2025, 13:23Хе, може да нни спаси и без това
PETKAN
22.10.2025, 13:25Аз така мисля, че ИИ е голям принос за развитието
FA6D9
22.10.2025, 13:26Абе моля те
anoniemen2003
22.10.2025, 13:41хей, като се превземем, че ии ще преобразя 🤔
се
22.10.2025, 13:43а не, като се превземем, че авиациата вече
k. костов
22.10.2025, 13:46hи,акоииможедапревърнеавиациятавчудо!!
viki_qna
22.10.2025, 13:41Аз така мисля, чи бъдещето на авиацията
jivko1977
22.10.2025, 13:43ХайдидавидимдалитозиИИщеспасиБГотне
as1999
22.10.2025, 13:45Смешно е, какво се случва там
A435
22.10.2025, 13:49Аз така мисла, че ИИ ще промени живота ни в полет
MARTIN_24
22.10.2025, 13:51Всъщност, не само живота 🤬
pr@v_eu
22.10.2025, 13:51Да, това можи да бъде огромно
komentar_bg
22.10.2025, 13:52Хм, ама за сега още не летим на самолети с ум
petkan
22.10.2025, 13:52ето какво мислят експертите, ами сега кога ще г
JIVKO
22.10.2025, 13:59абе мола те!!
bratvasko
22.10.2025, 14:01Хий,несепла6и,ИИщенипомогнедаполетим!
KRISKO_BG
22.10.2025, 14:01хех, не се ли обръщаме в роботите? :D
avtoritet
22.10.2025, 14:02Ха ха, не сме ли вече там? ИИ е бърз
Kombinator
22.10.2025, 14:18Ама кога се превърне това в реалност?!!
therealivan
22.10.2025, 14:22Haha, дннешната новина, не ли?
6114E
22.10.2025, 14:23Вие ли мислите, че хората ще се радват да б 😂
as
22.10.2025, 14:20Братко, ИИ се използва повече и повече
bat_jordan
22.10.2025, 14:40Слава българия
8043E
22.10.2025, 14:50Сега човеците ще се превръщат в дроннове? 🙄
DARKANGEL
22.10.2025, 14:50забележително
xD1990
22.10.2025, 14:51като дали щи го използват за да се спасят от кон
BG_Tigar
22.10.2025, 15:00Ах, сега ще летим сами, без пилот
KAKA_
22.10.2025, 15:01Хей, не бързай да се радваш
bai_ivan
22.10.2025, 15:03кое? ии не може да замени човешкиа тач
62B54
22.10.2025, 15:04Haha, не си такива, че те ще изпращат robot за да лет
ASD123
22.10.2025, 15:10Хубаво, че се преобразува авиацията 👏
maga1985
22.10.2025, 15:14Биз да се преобразува, би се пилотирало в х!!
KOMENTAR_BG
22.10.2025, 15:15Ама не забравай да се преобразува и самата населба
ivanka
22.10.2025, 15:17Смешно е, че сега вече мислят за ИИ в ав
a. иванов
22.10.2025, 15:19Haha, ами какво да кажем? Сега вече са готови за
полетния
22.10.2025, 15:21Ха, ако имам шанса да контролирам полетния брой
ха_като
22.10.2025, 15:21ха ха, като миналата неделя си мислех за ии
MAIMUNATA
22.10.2025, 15:22Хайд да видим колко бързо ще са готови да замен
DARKANGEL
22.10.2025, 15:23бла бла, ии измества човека в самолетите
shefa
22.10.2025, 15:25е ама ние се нуждаем от хората, които да
martin_24
22.10.2025, 15:26Хей, не се безпокоим, ИИ ще помага, а 😁
tony_stark1976
22.10.2025, 15:26Хей, няма да се преобразува авиацията, ако
4637
22.10.2025, 15:27аз не се интересувам дали ии ще преобразqва авиация
MARTIN_24
22.10.2025, 15:27Хайде, не е толкова лошо
petrov
22.10.2025, 15:43Катобългариннесеизненадвамоттова
MAGA
22.10.2025, 15:44Хей, не се интересувай от това
prosto_chovek
22.10.2025, 16:03Върху земята 👎
shefa
22.10.2025, 16:08Ей, че се променя само авиацията
therealivan
22.10.2025, 16:38ах, хубаво
vankataBG1981
22.10.2025, 16:42Hм, ннай-сигурно ще ни помогне да не пропадаме в з
xD2012
22.10.2025, 17:01Във въздуха се случва нещо ново!!
Prosto_Chovek
22.10.2025, 17:02Ай, да, ИИ прави човека по-умен! 💥
asdasd
22.10.2025, 17:08Ха
Maimunata
22.10.2025, 17:09Майкъл Бел ли го зннае за цени на билети?
kaka_1991
22.10.2025, 17:10Haha, че сега ще ни заменят машините
as1974
22.10.2025, 17:10Смислино е 😡
Admina
22.10.2025, 17:19аз така мислq, че ии ще бъде връхново
NINJA
22.10.2025, 17:22Ха ха, дядо Бел знае нещо, но аз още не
VASIL_P
22.10.2025, 17:21Хубаво ново
petkan
22.10.2025, 17:24Ама това ще стане ли?
че
22.10.2025, 17:40аз така мисла, че ии ще преобрази всички инд
пре_се_🤦♂️
22.10.2025, 17:43haha, нне се изненадвам, че ии иска да пре 🤦♂️
b. стоянов
22.10.2025, 17:44Ха ха, нещо ново да преобразява всичко, а!
vasil_p
22.10.2025, 17:58Много интересно
jivko
22.10.2025, 17:59Много интересно? Може би за тяхното парче в Крон Ф
a. миланов
22.10.2025, 18:00Аз така мисла, че това ще бъде голямо преобразяв
AS
22.10.2025, 18:09Хе, няма да се пазим 🤦♂️
Майстора1997
22.10.2025, 18:10Абе мола те
ivanka1991
22.10.2025, 18:13Да, вси пак нещо ново 😁
ADMINA
22.10.2025, 18:28Хайде, ще летим по-лесно с ИИ
9D90
22.10.2025, 18:38Хей, дали ще може да се изкарам на самолет без пил 😁
91B8
22.10.2025, 19:01хубаво, като си мисли за бъдещето
B. Иванов
22.10.2025, 19:01Ах,най-новататехнологиа
fanata
22.10.2025, 19:19аз така мисля, че това ще се изменни много бър
C3387
22.10.2025, 19:20смешно е
649
22.10.2025, 19:43али да 🙄
haha_сегащеизмислямепилоти-роботи😂
22.10.2025, 19:44haha,сегащеизмислямепилоти-роботи😂
ANONIEMEN
22.10.2025, 19:45Това се 4у преди 10 години 😂
FANATA
22.10.2025, 20:02Като се очаквам да видя робот пилот 👎
😲_вече_да
22.10.2025, 20:03Да не сме вече там? 😲
holera
22.10.2025, 20:03да, и да не си го помислям, че някой
krisko_bg
22.10.2025, 20:06Aз така мисля, че нещо друго ще бъде по-важно от!
PESHO98
22.10.2025, 20:12Ах, хубаво
ще
22.10.2025, 20:15Сега ще нни изменим пилотите с компютри, а?
MAIMUNATA
22.10.2025, 20:21Аз така мисля, че ИИ ще променя животът ни
anoniemen
22.10.2025, 20:25да,менмисечудякаквобихменаправилибезтаз
E105
22.10.2025, 20:30Азтакамисля,четоващебъдеголямпреображ 🇧🇬
C602
22.10.2025, 20:41като се връщам от работа, мисля какво би се
PESHO98
22.10.2025, 20:46Хайде, какво да се случи с работата ни? 🤬
tony_stark
22.10.2025, 21:11или ако ии преобразява авиацията, може ли да пре
zlata_koti
22.10.2025, 21:28Че ще ни прави ИИ, че ще ни изкара от път
в_се_самолет
22.10.2025, 21:38Като човек се изкачваше в самолет, мисл
PICH_007
22.10.2025, 21:42Аз така мисля, че това е интересно
Barona
22.10.2025, 21:50Аз така мисля, чи ИИ ще промени живота ни във
superman
22.10.2025, 22:01абе моля те, нещо ново за на6ия век
g. Петров
22.10.2025, 23:30Трябва да се върнем на земята, че ав
pr@v_eu
23.10.2025, 00:08Аз така мисля, че ИИ ще преобрази авиацията из
48391
23.10.2025, 00:11Ха
p. Петров
23.10.2025, 00:39като че нещо друго ще прави пилотите?
7EF
23.10.2025, 00:43Ха
bat_vasko
23.10.2025, 00:48Може да бие човека да чуе това
Kirov89
23.10.2025, 00:59Чудно да се говори за преобразяване на авиацията без
barona
23.10.2025, 01:00Ну,най-после
xD1981
23.10.2025, 01:18Като що, ще ни полетят самите компютри?
maimunata
23.10.2025, 01:22Знаеш какво го преобразява ИИ? Авиацията
martin_24
23.10.2025, 01:42Абе моля те
MAIMUNATA
23.10.2025, 02:20Всъщност не ми се радвам за това, че И
realist
23.10.2025, 02:20Ах, ннещо ново!! 🤦♂️