Чаще всего стресс у болгарских медиков вызывает отсутствие оценки и признания. Данные опроса в семи больницах страны привела Надежда Димитрова из Национального центра оценки компетенций при Болгарской экономической палате (БСК). Так считают 63% опрошенных.

Почти все, 97%, видят выход в справедливой системе оценки, лучшем планировании и организации работы, а также в меньшем объёме ненужной администрации и документов.

Результаты показали на форуме «Стресс и выгорание у медицинских специалистов — проблемы и решения». Его организовала БСК по проекту «Вместе за устойчивую занятость». Партнёры форума — Министерство труда и социальной политики и Конфедерация независимых профсоюзов Болгарии (КНСБ).

Исследование — партнёрский обзор мер и подходов к борьбе со стрессом на работе в сфере здравоохранения. Опросили 111 человек с апреля по июнь 2026 года.

После отсутствия признания медики называют атмосферу в отношениях между коллегами (55%), нагрузку на рабочем месте (51%) и организацию работы (51%). Нарушенный баланс между работой и личной жизнью чувствуют 38%.

Больше половины работают в тяжёлой атмосфере: напряжение, слухи, конфликты, интриги. Не говорят о своём мнении или несогласии из страха перед неблагоприятными последствиями для себя 37%.

78% приходится сдерживать эмоции и всегда быть любезными и отзывчивыми. 67% работают слишком напряжённо или делают сразу несколько дел, 62% заняты лишней документацией. Оставаться сверхурочно после конца рабочего дня приходится 41%, а 57% считают, что работу распределяют несправедливо.

Помочь, по мнению 95% опрошенных, могли бы контроль эмоционального климата, регулярная проверка и пересмотр нагрузки. Они хотят, чтобы руководство при принятии решений ставило психическое здоровье в приоритет.

По оценке Димитровой, нагрузка на психику и эмоции в этой сфере растёт, а проблемы носят системный характер. Риск выгорания, так называемого бёрнаута, возникает не только из-за особенностей медицинской профессии, объяснила она. Хронический стресс накапливается из-за внешних и организационных причин, в том числе из-за давления общества на медиков.

По словам Димитровой, психическое благополучие работников — часть устойчивости системы здравоохранения. Чем раньше распознать и снизить профессиональный стресс, тем лучше будет результат и для медиков, и для системы.

Высокое напряжение она объясняет нехваткой кадров, стигмой вокруг стресса и убеждением, что стресс — нормальная часть профессии. К этому она добавила меняющиеся ожидания пациентов, сильное давление СМИ, работу по «правилам и лимитам» и нехватку отделений длительного лечения.