Доклад на PwC: ИИ разделя пазара на труда на две скорости

Изкуственият интелект все по-ясно разделя глобалния пазар на труда на "два различни пътя": работниците, чиито роли ИИ "подсилва и обогатява", започват осезаемо да изпреварват по възможности и доходи тези, чийто функции технологията "опростява и обезличава". До този извод стигат авторите на "Глобалния барометър на пазара на труда в сферата на ИИ 2026", публикуван от "PwC" в понеделник.

Докладът обхваща над "1 милиард" обяви за работа в "27 територии" на шест континента. В него се посочва, че така наречените "професионализирани" позиции – при които ИИ поема рутинните задачи и оставя на преден план "професионалната преценка и експертизата на човека" – показват "двойно по-бърз растеж на заетостта" в сравнение с "демократизираните" направления. При последните ИИ позволява сложни задачи да бъдат изпълнявани от хора без специализирана подготовка.

Освен това от "2021 г." насам заплатите в "професионализираните" роли растат "с 42% по-бързо" спрямо останалите. Това, според PwC, е ясен сигнал, че пазарът все повече възнаграждава роли, в които ИИ е инструмент в ръцете на експертите, а не заместител на базови човешки функции.

Лидерите в ИИ наемат повече и повишават продуктивността

В противовес на широко разпространените страхове от заместване на хората, компаниите с "най-висока зависимост от ИИ" всъщност наемат служители "по-бързо" от конкурентите си. Персоналът в такива компании е нараснал с "52%" спрямо нивата от "2018 г.", докато при фирмите с "най-нисък дял на ИИ" увеличението е "36%".

В доклада се говори и за отчетлив "ефект на суперактьорите" – топ "20% от компаниите" с висока степен на използване на ИИ са постигнали среден ръст на "производителността на труда от 163%", почти "пет пъти повече" от средния показател дори сред най-ИИ-интензивните компании. Паралелно с това растежът на заплатите в организациите с "най-голям дял ИИ" достига "24%" от 2018 г. насам, докато при фирмите с "най-малък дял" е едва "17%".

Уменията в областта на ИИ носят все по-голяма премия

Средната "надбавка към заплатата" за работници с умения в областта на ИИ се е увеличила до около "62%", спрямо "57%" в предходното издание на барометъра. Обявите за позиции, изискващи специфични ИИ-компетенции, растат "почти осем пъти по-бързо" от общия пазар на труда: броят на офертите за специалисти по ИИ се е увеличил с "69%" между "2024" и "2025 г.", докато общото нарастване на вакантните позиции е "8,6%".

На начално ниво ИИ променя и "изискванията към младшите кадри". Анализ на "2,4 милиона" американски обяви за начален стаж показва, че позициите, свързани с ИИ, "седем пъти по-често" изискват традиционно "по-старши" компетенции – като "лидерство" и "стратегическо мислене". Броят на тези "повишени" начални позиции е нараснал с "35%" от "2019 г." насам, докато останалите обяви на това ниво са намалели с "10%".

Ерата на експерименти приключва: бизнесът иска мащаб

"Епохата на експерименти приключи – бизнесът иска да мащабира технологията и да я внедрява по-наистина", заявява "Клер Рийд", директор "Технологии и иновации" в "PwC UK". Тя подчертава, че има разлика между "изграждането на ИИ-грамотна работна сила" и "очакването всеки да стане експерт по ИИ за една нощ".

Според Рийд данните показват, че компаниите, които използват ИИ, за да "надградят човешките умения", а не просто за да "намалят разходите за труд", печелят най-много – както по отношение на производителност, така и по отношение на привличане и задържане на таланти. Докладът на PwC подсказва, че в следващите години линията между "обогатени" и "обезценени" роли ще стане още по-ясна, а ИИ-компетентността ще бъде един от ключовите фактори за доходи и кариерно развитие.