Двойно маркиране на цени: Потребителите в центъра на вниманието

02.07.2025 | Надзор и отчетност

Комисията за защита на потребителите (КЗП) алармира относно нарастваща практика на търговци да обозначават цени едновременно в лева и евро, като подчертава необходимостта от прозрачност и яснота.

Снимка от Pexels

Институционалният надзор върху пазарните практики разкрива нови предизвикателства пред потребителската информираност. Експертите от КЗП са регистрирали множество сигнали, свързани с паричното означение на стоки и услуги в контекста на предстоящото въвеждане на еврото.

Анализът на постъпилите доклади разкрива тенденция сред търговските субекти да представят финансовата информация паралелно – в националната валута и в евро. Макар този подход да не е задължителен към настоящия момент, институцията настоява за максимална прегледност.

Ключовото препоръчително изискване се фокусира върху визуалното представяне на валутните означения. Специалистите подчертават, че шрифтът и графичното оформление трябва да гарантират пълна разбираемост за потребителите, елиминирайки всякакви потенциални съмнения относно действителната стойност.

Основен акцент в методическите указания е превалутирането да бъде извършвано изключително прецизно, съобразно официално фиксирания обменен курс. Всяко неволно или умишлено отклонение може да бъде квалифицирано като заблуждаваща търговска практика.

Регулаторният орган продължава да разчита на професионализма и отговорността на търговските оператори в процеса на плавен валутен преход, като гарантира защитата на потребителските интереси.