Комісія з захисту прав споживачів попереджає торговців про суворі санкції за порушення прав споживачів.

Комісія із захисту прав споживачів (КЗС) категорично попереджає всіх торговців у країні, що будь-яке порушення прав споживачів буде покарано в повній мірі закону. Перевірки, проведені нещодавно КЗС у торгових точках, виявили випадки систематичного нарахування додаткових зборів за упаковку, які не були запитані споживачами і навіть їм не надавалися. В інших випадках клієнти були позбавлені права на інформацію і введені в оману, щоб платити вищі ціни, ніж оголошені.

Ці практики, визначені як недобросовісні, становлять серйозну загрозу для економічних інтересів споживачів. Поточні випадки є сигналом, що, незважаючи на чітке законодавче регулювання, деякі торговці продовжують застосовувати порочні механізми, спрямовані на приховане отримання вигоди за рахунок споживачів. Це особливо тривожно в контексті очікуваного введення євро, коли будуть нові вимоги, включаючи нові правила подвійного позначення цін.

КЗС нагадує, що контроль буде ще більш інтенсивним у перехідний період до єдиної валюти. Ніякі порушення не будуть терпимі - ні технічні "помилки", ні виправдання, пов'язані з "складністю систем". Закон є обов'язковим для всіх без винятку.

Комісія закликає всіх торговців дотримуватися вимог, бути прозорими і лояльними до своїх клієнтів. Держава використовуватиме всі механізми, щоб гарантувати права споживачів - як зараз, так і при переході до євро. Встановлені порушення призводять до адміністративних покарань, включаючи штрафи та майнові санкції, а також до заборони на застосування цих недобросовісних торговельних практик.