У Болгарії запрацювала онлайн-платформа HomeMed.bg. Вона допомагає пацієнтам та їхнім рідним знайти медика, який приїде додому. Платформу представили на пресконференції в Національному пресклубі БТА в Софії. Там само Болгарська спілка лікарських асистентів і фельдшерів (БСЛАФ) та творці платформи підписали меморандум про співпрацю.
Платформа працює близько двох місяців. Ідея належить людям, яким самим доводилося шукати медичний догляд удома.
Платформу створили, щоб пацієнтам було легше знайти потрібного фахівця для візиту додому, сказала Галина Захар'єва, яка тимчасово очолює БСЛАФ. За її словами, людей часто виписують із лікарні, коли вони ще не повністю одужали. Тоді рідні шукають, хто візьме догляд на себе.
Захар'єва зазначила, що сімейні лікарі дуже перевантажені. Лікарів бракує, і розподілені вони нерівномірно, тому в багатьох населених пунктах важко отримати допомогу. Серйозною проблемою вона назвала те, що вже понад 20 років у країні немає патронажного догляду. Професійні організації, додала Захар'єва, давно наполягають на вирішенні цього питання.
Пацієнт обирає медичну послугу й вказує, куди має приїхати фахівець. Потім він дивиться інформацію про спеціалістів і залишає заявку на зручний час. Щоб користуватися платформою, потрібно зареєструватися. Якщо людина не може зробити це сама, її може зареєструвати хтось інший.
Ціни встановлюють самі фахівці за ринковим принципом, залежно від виду послуги. Самостійну практику медичних спеціалістів не оплачує Національна каса здоров'я. Тому пацієнти платять самі.
Лікарські асистенти й фельдшери, які хочуть пропонувати послуги, мають мати відповідну кваліфікацію, щонайменше три роки стажу та членство в професійній організації. Вони також повинні мати зареєстровану практику або працювати в такій практиці. Команда платформи перевіряє реєстрацію та кваліфікацію кожного спеціаліста, який долучається.
Перелік послуг описано в Наказі № 1 від 8 лютого 2011 року. Він визначає, що медичні спеціалісти можуть робити за призначенням лікаря або самостійно.
Підписавши меморандум, спілка й творці HomeMed.bg хочуть розвивати сучасні способи надання медичних послуг і послуг зі збереження здоров'я вдома. Вони заявили, що працюватимуть разом у сфері охорони здоров'я довгостроково. Їхні цілі — полегшити доступ до домашнього медичного догляду, дати лікарським асистентам і фельдшерам більше знань і навичок та більше можливостей працювати за законом. Захар'єва вважає, що платформа допоможе пацієнтам знаходити допомогу, а фахівцям — мати додаткову законну роботу крім основної.
Творець платформи Георгі Іванов сказав, що мета — щоб пацієнти та їхні рідні легше знаходили фахівця, не стояли в чергах під кабінетами й не марнували час на пошуки. Він визнав, що наразі на платформі зареєстровано дуже мало медичних спеціалістів.
Команда продовжує вдосконалювати платформу й додавати нові можливості.