В здании учреждения общественного защитника состоялось ключевое заслушивание кандидата на должность заместителя омбудсмена Марии Филипповой, номинированной Ассоциацией «Активные потребители». Среди трех претендентов она наметила масштабную стратегию трансформации институциональной коммуникации и защиты гражданских прав.
Профессиональный опыт Филипповой в качестве председателя Комиссии по защите потребителей (КЗП) позволяет ей идентифицировать критические области с нарушенными гражданскими правами. Ее основная цель - создание национальной телефонной линии, которая обеспечит прямой канал коммуникации между гражданами и исполнительной властью.
Среди приоритетных направлений, которые кандидат выделяет, - потребительские права в небанковском финансовом секторе. Филиппова подчеркивает необходимость устранения неравноправных договорных условий, особенно при быстрых кредитах, где установлены случаи психологического насилия и необоснованных угроз.
Эксперт акцентирует внимание на множестве проблемных областей - от коммунальных услуг, таких как водоснабжение и электроснабжение, до социальных вызовов. Она рекомендует особый фокус на защите уязвимых групп, в частности пожилых людей, которые наиболее сильно страдают от отсутствия информации и институциональной поддержки.
В контексте предстоящего введения евро Филиппова планирует масштабные информационные кампании. Цель - помочь гражданам в процессе адаптации, предоставив практическую и доступную информацию о новых финансовых реалиях.
Среди ключевых предложений кандидата - создание Консультативного совета с участием профсоюзных и работодательских организаций, налоговых и контрольных институтов. Этот подход направлен на более эффективную коммуникацию и координацию между различными государственными структурами.
Филиппова подчеркивает значение права омбудсмена наблюдать за качеством административных актов. Ее видение включает ежедневное сотрудничество с гражданскими организациями и максимальную публичность обсуждений.
В отношении чувствительных тем, таких как Стамбульская конвенция и домашнее насилие, она занимает сбалансированную позицию, ссылаясь на существующие национальные стратегии и конституционные решения.
Что касается равенства, Филиппова отстаивает принцип, что определяющими должны быть профессиональные качества, а не половая принадлежность. Она демонстрирует готовность выполнять служебные функции при необходимости, подчеркивая ответственность перед институтом.
Среди ее конкретных рекомендаций - обновление списков государственных адвокатов и улучшение доступа к юридической помощи для задержанных лиц. Особое внимание будет уделено правам пожилых людей, включая европейский уровень.
С магистерской степенью по праву из Университета национального и мирового хозяйства и богатым опытом работы в государственных учреждениях, Мария Филиппова вырисовывается как серьезный кандидат на должность заместителя омбудсмена с четким видением модернизации учреждения.