От онлайн платформата „Ние, потребителите“ предупредиха за нова телефонна измама с чужди номера. Автоматичен глас на български твърди, че от банковата сметка на човека са изтеглени пари без основание, и го подканва да натисне бутон за връзка с „оператор“.
Предупреждението тръгна от сигнал на гражданин, получил обаждане от италианския номер +39 338 793 1105. Гласът му съобщи, че по данни на VISA във Виена от сметката му са изтеглени пари без основание. За да говори с оператор, който „ще даде информация и съдействие“, трябваше да натисне 1.
Съобщението не казва коя банка уж се обажда. От платформата смятат, че това може да е нарочно: измамниците чакат човекът сам да назове банката си, а после разговорът да мине към искане на лични данни, данни за картата и кодове за потвърждение.
Схемата има слаби места. Предупреждение уж от българска банка е на български език, тегленето е във Виена, а номерът е с италиански код. При новина за източена сметка човек лесно се паникьосва и тези разлики му убягват, отбелязват от платформата.
Времето е удобно за измамниците. Кампаниите за Черния петък вече текат, а след тях идват покупките за Коледа и Нова година. Според платформата те разчитат, че в тези седмици хората чакат известия за плащания, доставки, потвърждения на поръчки и движения по картите, и затова фалшивите съобщения изглеждат убедителни.
Номерът на екрана не показва кой наистина звъни, обясняват експерти по киберсигурност. Измамниците ползват новокупени SIM карти, които още ги няма в базите за нежелани обаждания, а със специален софтуер подменят изписвания номер. Затова обаждане „от Италия“ може да идва от съвсем друго място.
При съмнителни автоматични обаждания от платформата съветват да не се натискат бутони и да не се следват инструкции. Банкови данни, ПИН, CVV, пароли и еднократни кодове не се казват по телефона. Който чуе, че от сметката му са изтеглени пари, трябва да затвори и да провери директно в банката, на официалния ѝ телефон или в приложението за електронно банкиране. Съмнителният номер може да се блокира от настройките на телефона.
Ако някой вече е дал банкови данни или код за потвърждение, трябва веднага да се свърже с банката и да поиска защита на сметката и платежните средства.
При онлайн пазаруване Руменова съветва да се плаща със защитени методи, да се проверява дали платформата е легална и да се следят движенията по сметката. Не отваряйте връзки от реклами или от искания за плащане, с които уж се освобождава задържана пратка. Не въвеждайте лични и банкови данни, независимо дали съобщението идва по имейл, месинджър, вайбър или друго приложение.