Европейската комисия одобри плана на Temu да спазва Акта за цифровите услуги, пет месеца след като глоби китайската платформа с 200 млн. евро (233 млн. долара). Решението обяви Комисията на 26 октомври.
Сега Temu има четири месеца да подаде междинна оценка на риска. С нея компанията трябва да докаже, че мерките от плана вече са въведени. Оценката обхваща шестмесечен период, който приключва на 30 ноември 2026 г.
Temu е китайска платформа за търговия на дребно в интернет. По Акта за цифровите услуги (DSA) тя е определена като много голяма интернет платформа. В ЕС има 130 млн. потребители в 27-те държави, почти една трета от населението, и е един от най-големите търговци в Европа.
Планът има пет направления и всички са коригиращи мерки. Те включват оценка на риска, направена специално за Temu, с надеждни и актуални данни за рисковете от устройството на платформата, начина ѝ на работа и начина, по който хората я използват.
Към нея се добавят надеждни показатели, с които да се мери дали мерките ограничават разпространението на незаконно съдържание.
Платформата трябва да прегледа и слабостите в проверката на съдържанието, която прави сама, преди някой да подаде сигнал, включително как тя се отразява на препоръчваните продукти. Прегледът обхваща правилата на платформата, правилата за модерация, автоматичните инструменти за откриване, ръчните проверки, механизмите за обратна връзка и разпределението на ресурсите.
Ще бъде проверено и дали системите, които препоръчват продукти, и другите алгоритми могат да усилват разпространението на незаконно съдържание.
Последното направление е анализ на умишлената манипулация на услугата и на възможното бързо и широко разпространение на незаконно съдържание. Той трябва да покаже и как търговци и други потребители могат да използват функциите на платформата за обяви на незаконни продукти.
Според Комисията Temu ще следи отблизо мерките срещу продажбата на незаконни стоки и при нужда ще засили усилията си. Планът първо е преминал през прегледа на Съвета на националните регулатори на цифровите услуги, а след това решението е взела Комисията.
Комисията започна официално разследване срещу Temu през октомври 2024 г. През юли 2025 г. изпрати на компанията предварителните си констатации. На 28 май 2026 г. излезе решението за неспазване на правилата, заедно с глобата. Крайният срок за плана беше 28 август и платформата го подаде през август.
Според разследващите от Комисията Temu не е установила и не е противодействала правилно на рисковете от незаконни и опасни продукти, продавани на европейски потребители. Оценката на риска от 2024 г. се е основавала на общи данни за пазаруването в интернет, а не на доказателства за самата платформа. Затова, според Комисията, компанията е подценила вероятността купувачи в ЕС да попаднат на незаконни продукти.
Според Комисията Temu не е оценила достатъчно и как алгоритмите ѝ за препоръки и програмата ѝ за промоция чрез влиятелни личности в интернет могат да разпространяват незаконни продукти.
Тестови покупки на независима лаборатория показаха, че много зарядни устройства не минават основни проверки за безопасност. Няколко бебешки играчки бяха оценени със „среден до висок“ риск заради забранени химикали и малки части, с които детето може да се задави.
„Оценките на риска не са упражнение по отмятане на квадратчета. Те са гръбнакът на DSA“, каза през май Хена Виркунен, изпълнителен заместник-председател на Комисията по технологичния суверенитет.
Temu оспорва глобата като непропорционална. Според компанията делото е за първата ѝ оценка на риска от 2024 г. и не отразява сегашните ѝ системи.
Платформата приветства одобрението на плана. Според нея той показва ангажимента ѝ да инвестира в солидна инфраструктура за спазване на правилата, за да осигури безопасна и надеждна среда за пазаруване за всички потребители в ЕС. „Оценяваме конструктивното взаимодействие на Комисията с нас през целия процес“, се казва в изявлението на Temu.
По DSA голямите платформи могат да бъдат глобявани с до 6% от световния им годишен оборот. Ако не изпълнят решенията на Комисията, са възможни и периодични санкции.
През юли Комисията глоби и AliExpress с 550 млн. евро, най-голямата глоба по закона досега.
От юли ЕС събира такса от 3 евро за пратките с ниска стойност, а преди това пратките под 150 евро влизаха без мито. Temu е сред платформите, засегнати от таксата. След новите правила вносът, особено от Китай, спадна с 30% до 40%.