Etsy 22 жовтня 2026 року оголосила, що в кожному оголошенні має бути щонайменше одне нередаговане фото реального товару на справжньому тлі. Платформа також забороняє оголошення, які без участі людини створюють боти. Заборонені й рецепти та моделі для в'язання, шиття та інших ремесел, згенеровані ШІ. Що саме вважатимуть ретушшю і з якого моменту діють правила, наразі незрозуміло.

Про новину повідомила сама Etsy, а подробиці взято з переказів сайтів, які стежать за платформою. Основний документ Etsy відкрити не вдалося, тож частина уточнень спирається на тлумачення цих сайтів.

Що змінилося

Правило про фото стосується майже всіх оголошень. На першому, нередагованому фото не можна обрізати зображення, вирівнювати його, міняти освітлення чи підміняти тло. Решту фото можна редагувати, зокрема за допомогою ШІ, якщо вони точно показують, що отримає покупець. Віцепрезидент Etsy Джеймс Осман пояснив: «sellers will need to include at least one unaltered photo of the actual item against a real background».

Друга зміна стосується посібників. Моделі для в'язання, вишивання й столярства, рецепти та інструкції має створити сам продавець. В оголошенні має бути видно реальний виріб, зроблений за ними. Ботів і масове автоматичне створення оголошень без оцінки людини теж заборонили. У завданні редакції згадано «шаблони», але в прочитаних публікаціях ідеться про моделі, рецепти й інструкції.

Зберігається обов'язок повідомляти про використання ШІ. Мистецтво, створене ШІ, дозволене, якщо продавець це позначив і не видає його за повністю ручну роботу. Продавці футболок і чашок із друком на замовлення можуть брати дозволені рекламні фото виробника. Але мають вказати, хто саме виготовляє товар. Етап пояснення в Etsy такий: багато покупців не можуть визначити, які речі створено за участі ШІ. А це одна з трьох найбільших причин, що стримують покупки.

Це стосується близько 6 мільйонів продавців, приблизно 90% із яких працюють самі. Привід дали й скарги. Після розмови з головним виконавчим директором у листопаді 2025 року продавці розкритикували створені ШІ моделі для в'язання гачком, за якими не виходить жоден із показаних виробів.

Що досі незрозуміло

Etsy не назвала дату, коли правила набудуть чинності. Не вказала вона й строк, до якого старі оголошення треба привести до нових вимог. Платформа каже лише, що «в найближчі місяці» видалятиме порушників дедалі частіше.

Відкритим лишається питання телефонів. Etsy не пояснила, як відрізнятиме навмисну ретуш від автоматичної обробки знімка самим апаратом чи програмою. Не визначено й те, скільки участі людини достатньо. Невідомо також, чи обмеження стосуються зовнішніх програм, через які продавці завантажують оголошення на Etsy. Осман визнав: «we don't have every answer today», а зміни — це «початок, а не кінцевий результат».

Порушення виявлятимуть за допомогою технологій. Якщо Etsy вважатиме, що завантажене фото згенерував ШІ, форма запитає продавця, чи це так. Пізніше перевірять і старі оголошення. Частина продавців сумнівається, що скарги розглядатимуть люди. Вони бояться, що ШІ-агенти можуть використати такі скарги проти справжніх майстрів.

Ознаки й сигнали для покупця

З правил випливає кілька речей, які покупець може перевірити в оголошенні. Чи є бодай одне фото, де річ стоїть на справжньому столі або полиці, без студійного очищення. Чи є для моделей і рецептів фото готового виробу, зробленого за ними. Чи вказано використання ШІ, якщо зображення схожі на малюнок. Для речей на замовлення продавець має показувати реальні приклади попередньої роботи.

Якщо отримана річ суттєво відрізняється від оголошення, покупець може попросити повернути гроші, а відповідальність несе продавець. Etsy вже розробляє й функцію, за допомогою якої користувачі позначатимуть оманливі зображення, створені ШІ. Але спочатку такі сигнали збиратимуть як дані, а не для негайних покарань. Інше джерело пише, що покупці зможуть подавати такі скарги «в майбутньому». Тож чи працює ця опція вже зараз, напевно невідомо. Повторні порушення можуть призвести до закриття магазину. Скаргу на рішення подають через сторінку порушень в управлінні магазином. Про окрему процедуру перед болгарськими установами в прочитаних джерелах даних немає.

Логіка захисту проста. Фото справжньої речі важко підробити у великих масштабах. А оголошення з рецептом від ШІ, за яким не виходить показане, вводить людей в оману і псує довіру до всієї платформи. Тому Etsy перевіряє, чи оголошення відповідає реальному товару, а не лише те, як зроблено зображення.

Наступний помітний крок — розширити в найближчі місяці видалення оголошень-порушників і перевірити вже завантажені оголошення.