В Бургасе строят ещё один центр приёма экстренных вызовов — из-за «Евровидения». Служба 112 должна закончить его до конца года, сообщил директор дирекции «Национальная система 112» Красимир Димитров.
В помещении уже идёт строительство и монтаж оборудования. В одном зале будут работать операторы и координаторы 112, а рядом с ними — представители полиции, скорой помощи и пожарной службы. Они будут принимать вызовы, связанные с конкурсом.
По словам Димитрова, так службы быстрее отреагируют на вызовы и лучше согласуют действия. Безопасность, сказал он, будет на европейском уровне. Бургасский центр станет частью общей системы безопасности на время «Евровидения».
Новое здание 112 построят и в Русе. Там предусмотрены места для оператора и координатора с румынской стороны. Причина в том, что много сигналов касается румынских граждан в Болгарии или приходит с звонков, которые фиксируют у болгарско-румынской границы.
Димитров привёл данные и по всей стране. Больше 30% из 2,8 миллиона звонков на 112 с января по сентябрь 2026 года оказались ложными.
Только в понедельник по стране получили почти 65 сообщений о бомбах. Каждое обрабатывают и передают в районное управление полиции. В большинстве случаев после этого людей эвакуируют. Самые срочные вызовы операторы обрабатывают за 40–50 секунд.
В МВД есть протокол, по которому понятно, кто за что отвечает при эвакуации и проверке. Его соблюдают, сказал Димитров.
21 человека, отправивших заведомо ложные сигналы, передали полиции. Штрафы составили в сумме около 100 000 евро. Среди наказанных 49 человек, которых оштрафовали на 5000 евро каждого: из-за их ложных звонков на место выезжали наряды полиции, пожарной службы и скорой помощи. Более высокие штрафы Димитров объяснил тем, что такие сигналы заняли много людей и техники.