У мерії міста Свєті Влас розпочався напружений процес прийому заяв від громадян, які постраждали від руйнівної природної катастрофи, що обрушилася на район курортного селища Єленіте. Репортер БТА з місця події повідомляє про скупчення людей, наляканих та тих, що шукають інформацію та підтримку після катастрофи. Атмосфера напружена, сповнена тривоги та надії.
У мерії уточнюють, що громадяни можуть подавати заяви на різні види допомоги. Це включає тимчасове розміщення для тих, хто залишився без даху над головою, а також сприяння у відновленні втрачених особистих документів. Крім того, постраждалі можуть претендувати на отримання гуманітарної та соціальної допомоги, такої необхідної в ці важкі моменти. Не в останню чергу, відкрито двері для подання заяв на матеріальну підтримку, призначену для відновлення збитків, завданих їхнім домівкам від природної стихії.
Поки мерія намагається відповісти на зростаючі потреби, паралельно з цим триває розподіл пожертв. На місці доставляються та розподіляються основні продукти - харчі, одяг, медикаменти та інші життєво важливі матеріали першої необхідності. Добровольці та службовці працюють цілодобово, щоб забезпечити цю допомогу нужденним.
Репортер БТА зазначає, що частина постраждалих вже знайшла тимчасовий притулок. Вони розміщені в приватних будинках у Свєті Влас, місцеві жителі відчиняють свої двері для нужденних. Інші знайшли прихисток у двох готелях у місті - "Лагуна" та "Форт Нокс Панорама", які вже заповнені. На жаль, їхній ліміт обмежений. Додаткові місця надано і в базі в курорті Сонячний берег. Видовище евакуйованих, що шукають притулок та розраду, розриває серце.