Специализированный центр 112 для Евровидения
Во время предстоящего конкурса «Евровидение» в Бургасе Национальная система 112 введет усиленные меры безопасности. Директор дирекции Красимир Димитров объявил, что будут направлены дополнительные операторы и координаторы, владеющие иностранными языками, чтобы обеспечить быстрое реагирование на сигналы от гостей мероприятия.
«Есть идея обновить один из залов для конкурса, в котором будет создан центр для телефона 112, чтобы принимать звонки только от организаторов и гостей», — уточнил Димитров.
Статистика и эффективность экстренной линии
- Медицинская помощь: 27% от всех звонков.
- Преступления против личности: 23% от сигналов с 1 июня.
- Дорожные инциденты: 4,4% от сигналов.
- Ложные вызовы: Около 33% от общего объема.
Димитров подчеркнул роль системы eCall в автомобилях, которая уже сгенерировала более 2700 звонков, значительно сократив время реагирования служб. Воздушные скорые помощи также расширяют охват, уже совершая посадку непосредственно на местах тяжелых дорожных происшествий.
Информационная кампания
С целью снижения количества злонамеренных звонков предстоит масштабная информационная кампания в школах и детских садах, а также размещение разъяснительных плакатов в общественных местах относительно правильного использования экстренного телефона.