Людський фактор і професіоналізм співробітників Міністерства внутрішніх справ підтверджуються черговий раз через винятковий випадок, що розігрався в маленькому чорноморському містечку Царево. Драматична ситуація, яка могла перетворитися на справжній жах для однієї матері, отримала несподівано щасливе вирішення завдяки швидкій реакції місцевих поліцейських службовців.
Раліца Іванова з Софії надіслала офіційного листа-подяку керівництву Обласної дирекції МВС – Бургас, докладно розповівши про інцидент. Прямуючи до Царево, щоб забрати доньку зі шкільного табору, вона дізналася, що час забирання дітей змінився, і запізнення було неминучим.
У критичний момент жінка звернулася за професійною допомогою до поліції. Молодший експерт Еміл Янев з Оперативної чергової частини Районного управління – Царево, негайно вжив конкретних дій. Разом з колегами – молодшими автоконтролерами Евелін Великовим і Десиславою Русевою, вони негайно відгукнулися на виклик.
Троє службовців прибули в готель, де проводився табір, і здійснили винятково відповідальну дію – взяли дитину і супроводили її в районне управління. Там малятко залишилося в повній безпеці до прибуття матері.
В емоційному листі Раліца Іванова підкреслює: "У той критичний момент я була впевнена, що немає більш безпечного місця для моєї найдорожчої дитини. Висловлюю щиру вдячність за професіоналізм, увагу і турботу, які виявили троє поліцейських службовців!"