Омбудсмен "Веліслава Делчева" надіслала офіційний запит міністру освіти і науки "проф. Георгі Вълчеву" щодо проведення перевірки після численних скарг від учнів, батьків та вчителів. Приводом стали організаційні та технічні проблеми під час проведення других обов'язкових державних випускних іспитів та іспитів з профільної підготовки.
У скаргах, що надійшли до інституції омбудсмена, описуються конкретні труднощі під час іспиту з англійської мови – переважно в частині на аудіювання. Вказується на проблеми з відтворенням та чутністю аудіофайлів, що суттєво впливає на кінцевий результат випускників. Згідно з оприлюдненою інформацією, кількість учнів, які постраждали від цих труднощів, становить близько "3 000 учнів" у різних школах країни, зазначають у пресцентрі омбудсмена.
Сигнали також надійшли про серйозні технічні проблеми під час державного випускного іспиту з "інформатики та інформаційних технологій". За словами учнів та батьків, цифрова платформа, що використовувалася, переривала роботу та перешкоджала нормальному перебігу іспиту. У скаргах міститься вимога перевірити як саму платформу, так і організацію екзаменаційного процесу.
Перед інституцією омбудсмена також висловлено невдоволення змістом окремих завдань на іспиті з "підприємництва". Згідно зі скаргами, необхідна експертна оцінка їхньої методичної обґрунтованості та відповідності навчальному матеріалу. Вчителі також порушують питання щодо гарантування "анонімності" при оцінюванні після скасування другого конверта, який досі слугував для відокремлення персональних даних учнів від їхніх екзаменаційних робіт.
У своїй рекомендації міністру омбудсмен підкреслює, що подібні скарги повторюються вже не вперше. На думку Веліслави Делчевої, циклічні технічні та організаційні труднощі викликають обґрунтовані сумніви щодо "рівноправності" випускників та спокійного перебігу екзаменаційного процесу.
"Коли тисячі учнів поставлені в умови, відмінні від передбачених для проведення державного іспиту, питання вже не є технічним, а є питанням справедливості, довіри та захисту права на освіту. Кожен випускник повинен оцінюватися виключно відповідно до своїх знань та підготовки, а не відповідно до якості техніки, організації чи випадкових обставин під час іспиту", – заявляє Делчева.
Омбудсмен рекомендує Міністерству освіти і науки представити позицію щодо вжитих дій для подолання виявлених проблем та заходів, які запобігатимуть подібним ситуаціям під час наступних екзаменаційних сесій. Делчева також наполягає, щоб МОН поінформувало інституцію омбудсмена про результати проведених перевірок та про те, як буде гарантовано право на справедливе оцінювання для всіх випускників.