Социални услуги от Бургас, Русе и Разград обмениха опит в двудневно работно посещение, което се фокусира върху добри практики и предизвикателствата в работата им. Инициативата, организирана по покана на Милица Иванова, управител на Центъра за настаняване от семеен тип за пълнолетни лица с психични разстройства "Св. Петка" към Центъра за психично здраве в Русе, събра специалисти от резидентни и консултативни социални услуги.
Основната цел на срещата беше да се постигне обмяна на опит и да се заздрави партньорството между социалните служби, предоставящи грижи на хора с психични разстройства.
Управители и екипи от различни социални служби взеха участие в тези важни срещи. От Бургас присъстваха Йоана Николова, управител на Защитено жилище за лица с психични разстройства, и Юлия Куцарова, управител на Център за социална рехабилитация и интеграция за лица с психични разстройства, заедно със своите екипи. Участие взеха и служители от Защитено жилище за лица с психични разстройства – 2 – Бургас. От Разград присъстваше Данаила Шишева, управител на Комплекс за социални услуги за пълнолетни лица с увреждания, с. Просторно, и нейният екип. От Русе в събитието се включиха Кристина Пешева, управител на Център за настаняване от семеен тип за пълнолетни лица с психични разстройства, Милица Иванова, управител на Център за настаняване от семеен тип за пълнолетни лица с психични разстройства "Св. Петка", Йоана Стефанова, управител на Защитено жилище за пълнолетни лица с психични разстройства, и Милена Аспарухова, управител на Център за настаняване от семеен тип за пълнолетни лица с деменция 6 "Д. Басарбовски", заедно със своите екипи.
През първия ден на посещението бяха обходени седем социални услуги, както резидентни, така и консултативни, които обслужват лица с психични разстройства. Доставчик на тези услуги беше Центърът за психично здраве – Русе, като партньор беше д-р Пламен Панайотов от ЦККТ "Решения", който активно участваше в дискусиите и обмена на идеи.
Вторият ден беше посветен на посещение на комплекс от социални услуги за пълнолетни лица с увреждания в село Просторно, Разград, предоставяни от Община Разград.
Дните на обмена дадоха възможност на социалните работници да се запознаят отблизо с работния процес, да видят резултатите от работата и да обсъдят ежедневните предизвикателства. Споделянето на опит и добри практики, както и обсъждането на грешки, е един от най-ефективните начини за обучение в екип и извън него. Целта на споделянето и документирането на конкретни практики е да насърчи редовния обмен на информация между служителите и специалистите в социалните услуги, което води до повече обучение, обмен на идеи и сплотеност в екипа.
Връзката между различните социални услуги започна по време на Фестивала "Пътеводител на доброто", организиран от Община Разград през миналата година, където социалните служби от Бургас получиха признание и награди за своите добри социални практики. Тези дни подчертаха, че обменът на добри практики и истинското партньорство са ключови за предоставяне на по-качествени услуги на потребителите на социалните служби.