Залізнична система Болгарії запроваджує гнучкий підхід до попереднього продажу транспортних документів, подовжуючи стандартний п'ятиденний період особливо в літній сезон. Клієнти отримують можливість планувати свої поїздки з винятковою зручністю - бронюючи місця за один місяць наперед.
Цифрова платформа для продажу квитків пропонує сучасні канали купівлі залізничних квитків, які повністю відповідають сучасним технологічним очікуванням. Система дозволяє повноцінний вибір місць через візуалізацію поїзного складу, одночасно забезпечуючи максимальну доступність незалежно від географічного положення користувача.
Електронний розрахунок здійснюється через популярні платіжні інструменти - кредитні та дебетові картки. Квиток надсилається безпосередньо на електронну пошту зареєстрованого клієнта, що виключає необхідність його обов'язкового друку.
Інноваційне рішення дозволяє купувати квитки через смартфони та планшети, причому документ може бути підтверджений безпосередньо з мобільного пристрою під час поїздки.
У зв'язку з можливими інфраструктурними змінами та ремонтними роботами, перевізник рекомендує пасажирам підтверджувати час відправлення не менш як за день до поїздки.
Клієнти мають багато каналів інформації - від традиційних кас до сучасних цифрових платформ, що гарантує максимальну зручність при плануванні залізничних подорожей.