18 ноября 2025 г. миллионы пользователей в Болгарии и десятках стран остались без доступа или с ограниченным доступом к ведущим интернет-платформам из-за масштабного технического сбоя в инфраструктуре Cloudflare. Были затронуты социальные сети, стриминговые сервисы, медийные сайты и множество онлайн-приложений, включая X, Spotify и ряд болгарских ресурсов.
Cloudflare — компания, чья инфраструктура обслуживает более 20% интернет-трафика в Европе и мире — подтвердила инцидент в официальном сообщении. Причина — комбинация ошибок в маршрутизации и перегрузка серверов во время внедрения новой версии платформы.
Мгновенно были зафиксированы массовые 5xx server errors (ошибки сервера), что вынудило сотни администраторов и бизнесов информировать клиентов о временных затруднениях.
Специалисты напоминают — подобные сбои редкость, но подчеркивают необходимость в более устойчивых резервных решениях в современной цифровой зависимой экономике. В течение двух часов Cloudflare удалось восстановить большую часть услуг путем экстренных коррекций и перенаправления трафика.
Сразу после локализации проблемы клиенты Cloudflare получили рекомендацию следить за обновлениями и возможными краткими перебоями в следующие часы.
Эксперты считают, что случай ускорит инвестиции в резервные механизмы и закрепит стандарты прозрачности и контроля при внедрении критических обновлений в глобальной интернет-инфраструктуре.