Приватні дитячі садки й школи стануть відповідачами в колективному позові на захист прав споживачів. Позов подає Комісія із захисту прав споживачів. У Комісії пояснили: приводом стали 63 несправедливі умови, які знайшли в типових договорах і загальних умовах закладів.
Перевірки почалися в середині серпня — після скарг батьків. Тривали вони й у вересні. Перевірили 25 закладів, на які вказало Міністерство освіти і науки. У кожного з них запросили договори та супровідні документи. Загалом проаналізували 1120 пунктів договорів.
Найчастіше школи й садки відмовляються повертати депозит і плату за невикористані місяці, якщо дитину відрахували, а батьки не попередили про це письмово за місяць наперед. В інших договорах місячну плату можуть підняти прямо посеред навчального року — через інфляцію чи зростання витрат.
Трапляються й пункти, за якими у разі дострокового розірвання договору вже сплачені гроші не повертають. При цьому сам заклад може розірвати договір самостійно, без попередження, а батьки в деяких випадках ще й мусять заплатити неустойку. Ще один пункт автоматично продовжує договір на рік, якщо батьки письмово й прямо не заявили, що хочуть його припинити.
Комісія надіслала недобросовісним компаніям рекомендації — прибрати такі пункти з договорів. Якщо компанії цього не зроблять, як вимагають приписи, справа піде до суду.
Вісім компаній досі не надали запитані документи — їм надіслали повторний запит. Частину договорів перевіряють ще раз, бо компанії так і не виправили спірні пункти.