Неизвестни хакери пренастроиха дистанционно термостатите на стотици хладилни витрини в супермаркети във Франция в нощта срещу понеделник. Храната се размрази, а на места се сготви. Засегнати са до 700 магазина от веригите Intermarché, Coopérative U, Carrefour, Leclerc и Monoprix.
Само за няколко часа температурата във фризерите скочи от -27 градуса до 50 и повече. В един магазин в Нормандия стигна до 80 градуса. Там избухнаха пожари, включиха се спринклерите и водата нанесе още щети.
Само при Coopérative U засегнати са 80 от общо 2000 магазина. Служител в магазин на Intermarché в Иси ле Мулино край Париж разказа, че там са изхвърлили цялата стока, и нарече случилото се катастрофа и огромно разхищение.
Изпълнителният директор на Intermarché Тиери Котияр оцени загубите на десетки милиони евро. Точният размер на щетите все още не е изяснен. Според компаниите е малко вероятно застраховките да ги покрият.
Президентът на Coopérative U Доминик Шелшер определи атаката като безпрецедентна, неочаквана и крайно сериозна. Каза, че през цялата си кариера не е виждал нищо подобно.
По предварителни данни от разследването хакерите са пробили контролери на датската компания Danfoss, които управляват температурата в хладилното оборудване. За да не бъдат забелязани веднага, те са изключили алармите или са удължили програмите за размразяване. От Danfoss обясниха, че уязвимостите са известни още от миналата година, и посъветваха клиентите си да обновят софтуера или да сменят остарелите системи.
Специалистката по киберсигурност Марта Рибчинска смята, че много от фризерите работят със стар софтуер или с фабрични пароли. Така достъпът до тях е лесен, а хакерите са открили слабостите и са ги използвали.
Никой не е поел отговорност за атаката. Експертът по киберсигурност Жером Билоа от Wavestone вижда две възможности: млади хакери, които искат да покажат уменията си, или саботаж от държавни играчи. Други специалисти не изключват следи към международни играчи като Русия или Иран.
Според Билоа най-вероятният сценарий е дестабилизация, при която на хората се внушава, че не са в безопасност и че правителството не владее положението, за да се всее страх. Историята е „странна“, а вината е споделена между супермаркетите, фирмите за поддръжка и производителите на софтуер, смята той.
Проблемът са фризерите, свързани с интернет без нужната защита, и това е предупреждение към всички, които използват такова оборудване.
Атаката е поредната от серия удари срещу френски институции през последните три години. Хакери са пробивали здравната система, агенцията по заетостта France Travail и Министерството на икономиката и финансите, откъдето през лятото на 2025 г. изтекоха данни на 678 000 данъкоплатци. Според фирмата за киберсигурност Upguard Франция е най-често атакуваната от хакери държава в Европа.