Outlook, Teams, OneDrive, Copilot и други услуги на Microsoft не работят по целия свят, съобщи компанията. Без достъп до пощата си са и фирми, и обикновени потребители.
Проблеми има и със SharePoint и с уеб версиите на офис приложенията. Засегната е и Defender XDR, системата за сигурност на Microsoft, което увеличава ефекта от срива.
В началото проблемът засягаше само САЩ, но бързо се разшири до „всички региони“.
Microsoft написа в X, че част от инфраструктурата е с „голям обем трафик“. В по-късно обновление компанията уточни, че „голям брой сървъри неочаквано станаха недостъпни“, без да посочи точните причини.
Според Microsoft не става дума за кибератака. Компанията разследва срива и пренасочва връзките през глобалната си инфраструктура, за да разпредели натоварването. Целта е услугите да бъдат възстановени възможно най-скоро.
Това не е първият голям проблем на Microsoft тази година. През септември 2026 г. Microsoft 365, онлайн пакетът на компанията за продуктивност, не работи няколко дни. Според официалните изявления тогава причината е била „грешна конфигурация на автентикацията“.