«Бургасбус» розширить англомовну інформацію в автобусах, на зупинках і на своїх сайтах до Євробачення. Про це повідомив заступник мера Бургаса Станимир Апостолов.
Англійською покажуть назви й номери маршрутів, самі маршрути та зупинки, а також розкажуть, як купити й підтвердити квиток, де робити пересадки та як рухатися містом. З початку 2027 року підприємство organізує додаткові курси англійської для працівників, які безпосередньо обслуговують пасажирів.
«У межах підготовки до Євробачення плануємо розширити інформацію англійською мовою», — написав Апостолов.
Апостолов відповідав на запит депутатки міської ради Віолети Диянової. Вона запитала, який рівень англійської мають працівники транспортного підприємства, як часто перевіряють їхні знання та що підприємство робить для їх підвищення.
Мерія Бургаса, яку очолює мер Димитр Николов, пояснила, що закон не вимагає від водіїв, контролерів та інших працівників знання іноземних мов. Частина співробітників підприємства володіє іноземними мовами різною мірою, а багато хто може спілкуватися англійською та іншими мовами.
Працівники «Бургасбус» уже пройшли онлайн-навчання з англійської за власним проєктом підприємства.
Новий курс підійде і початківцям, і тим, хто вже знає англійську. Головний акцент — на практичних ситуаціях під час обслуговування пасажирів: маршрутах, зупинках, квитках, пересадках та напрямках руху. Працівників також навчать користуватися голосовими помічниками та іншими програмами-перекладачами — на випадок, якщо доведеться спілкуватися з іноземцем.
За словами Апостолова, у містах з великим потоком іноземних туристів інформацію про користування транспортом подають англійською і візуально, щоб гості могли зорієнтуватися самі, без допомоги працівників. Під час Євробачення в Бургасі очікують тисячі іноземних гостей.