Национальный железнодорожный перевозчик БДЖ предпринимает беспрецедентные действия против массового загрязнения и разрушения подвижного состава безответственными пассажирами. Руководство компании опубликовало официальную позицию, в которой резко критикует тенденцию к систематическому повреждению вагонов.
Согласно заявлению экспертов, участились случаи умышленного выбрасывания мусора, рассыпания еды и напитков, а также преднамеренного оставления больших количеств мусора на сиденьях и полах. Подобные действия не только ухудшают эстетический вид поездов, но и создают крайне неприятную атмосферу для остальных пассажиров.
Руководство железных дорог подчеркивает, что подобное поведение напрямую противоречит элементарным нормам общественной культуры и взаимного уважения. Каждый акт вандализма превращается в дополнительную финансовую нагрузку для компании, так как средства на уборку и ремонт отклоняются от запланированных инвестиций в улучшение услуги.
Министр транспорта Гроздан Карджов предложил конкретные меры для решения проблемы. Среди них – введение обязательного персонала в поездах для длинных маршрутов – сотрудников, отвечающих за первоначальное состояние вагонов, и стюардов, которые будут контролировать гигиену во время поездки.
В качестве доказательства масштаба проблемы, в БДЖ опубликовали фотографии поезда по направлению София – Горна-Оряховица – Варна, который был в исключительно плохом санитарном состоянии. Согласно внутренней статистике компании, по меньшей мере несколько поездов ежедневно являются объектом подобных нарушений.
Руководство железных дорог категорически призывает пассажиров проявить более высокую общественную ответственность и содействовать поддержанию чистоты и порядка. Они подчеркивают, что, несмотря на ограниченные ресурсы и устаревший подвижной состав, прилагают максимальные усилия для поддержания поездных составов.
Конечная цель кампании – повышение культуры среди пассажиров и создание более комфортной среды для путешествий, которая соответствует современным стандартам качества и комфорта.