Болгарская гуманитарная организация Болгарский Красный Крест (РКК) внедрила инновационный национальный коммуникационный центр для гражданских консультаций. Специально подготовленные эксперты будут обслуживать пользователей профессиональными рекомендациями по широкому спектру социальных вопросов.
Вновь сформированный информационный пункт будет содействовать нуждающимся лицам путем предоставления специализированной информации о социальных услугах, медицинских правах и возможностях поддержки. Эксперты будут консультировать по программам социальной поддержки, здоровому образу жизни и сбалансированному питанию.
Дополнительной функцией центра является верификация правомочных граждан посредством проверки по электронному идентификационному номеру в национальной информационной системе Программы «Продукты питания и основная материальная поддержка» 2021–2027, финансируемой Европейским социальным фондом Плюс.
Для связи с колл-центром граждане могут использовать телефонный номер 02 4928549. Параллельно столичное отделение РКК отметило впечатляющие 117 745 часов добровольного труда за период между 2021-2024 годом.