Българската хуманитарна организация Български Червен кръст (БЧК) въведе иновативен национален комуникационен център за граждански консултации. Специално подготвени експерти ще обслужват потребителите с професионални напътствия по широк спектър социални въпроси.
Новосформираният информационен пункт ще съдейства на нуждаещи се лица чрез предоставяне на специализирана информация относно социални услуги, здравни права и възможности за подпомагане. Експертите ще консултират относно програми за социална подкрепа, здравословен начин на живот и балансирано хранене.
Допълнителна функция на центъра е верификацията на правоимащи граждани чрез проверка по електронен идентификационен номер в националната информационна система на Програма „Храни и основно материално подпомагане" 2021–2027, финансирана от Европейския социален фонд Плюс.
За контакт с кол центъра граждани могат да използват телефонен номер 02 4928549. Паралелно столичният клон на БЧК отчете впечатляващи 117 745 часа доброволен труд за периода между 2021-2024 година.