Болгария уже работает над двумя приоритетами новой стратегии ЕС по устойчивому туризму: обучением кадров и управлением отраслью на основе надёжных данных. Об этом сообщили в Министерстве туризма. Министр Илин Димитров заявил об этом в ирландском Маллингаре на встрече министров туризма стран Евросоюза.
Стратегию представил еврокомиссар по устойчивому транспорту и туризму Апостолос Дзидзикостас. В ней названы главные приоритеты: нехватка кадров, цифровизация, лучшее транспортное сообщение и более высокое качество туристических услуг.
Европейская комиссия готовит механизм для Европейской академии туризма. Академия должна давать профессиональное обучение и привлекать квалифицированных специалистов. Ещё комиссия готовит Европейскую туристическую обсерваторию. Она должна помочь лучше использовать данные и новые технологии при управлении отраслью.
В сентябре в Болгарии создали Ассоциацию вузов, которые готовят кадры для туризма, и Национальную обсерваторию качества и устойчивости туристического продукта. Обсерватория будет собирать и анализировать данные, в том числе отзывы туристов, которые те оставляют через QR-коды. Так управленческие решения будут опираться на информацию. По словам Димитрова, между университетами и бизнесом уже началось партнёрство. Он также сказал, что в стране вводят новый подход: отраслью управляют на основе данных.
«Я рад, что Европа подтверждает наше видение будущего отрасли», — сказал министр. В министерстве отметили, что инициативы Еврокомиссии совпадают с приоритетами, над которыми он активно работает с мая, когда начался его мандат.
В Маллингаре Димитров также представил болгарский Совет по реформам в туризме. По его словам, это механизм против административных препятствий, который привязывает инвестиции к реальным потребностям отрасли.
Транспортное сообщение и упрощение инвестиций — ещё два приоритета Болгарии, которые назвал министр. По его мнению, чтобы туризм работал круглый год, нужны лучшие авиасообщения и доступ к менее развитым регионам. «Крайне важно подготовить туризм к следующему десятилетию», — сказал Димитров.
В дискуссии о будущем европейском финансировании он попросил сделать правила понятнее, а процедуры проще для малых и средних предприятий.
За день до встречи в Ирландии Димитров участвовал в Лондоне во встрече министров туризма высокого уровня. Её вместе организовали Всемирная туристская организация при ООН и Всемирный совет по путешествиям и туризму. Там он заявил, что для устойчивого туристического сектора нужно инвестировать в потенциал молодых людей.