Понад 13 500 дзвінків на Національну лінію 116 111 за шість місяців

Національна телефонна лінія для дітей 116 111 Державної агенції із захисту дітей (ДАЗД) підтверджує свою роль як ключового місця для підтримки. У період з 1 січня по 30 червня 2026 року було зареєстровано 13 500 дзвінків, з яких понад 9 700 — це консультації.

"Діти мають потребу бути почутими. У нашому стрімкому повсякденному житті ми іноді забуваємо, що речі, які здаються нам незначними, для дитини є надзвичайно важливими", — ділиться д-р Теодора Іванова, голова ДАЗД.

Основні теми та проблеми

  • Потреба у спілкуванні: Діти найчастіше звертаються на лінію за порадою щодо стосунків з однолітками, сімейних стосунків та емоційних тривог.
  • Сигнали про ризик: Зареєстровано близько 1 100 сигналів про дитину в зоні ризику, переважно через побоювання щодо психологічного насильства, нехтування або ризику для психосоціального розвитку.

Онлайн-чат – улюблений серед підлітків

Чат-додаток лінії зафіксував 1 100 онлайн-консультацій. Діти активно використовують його для обговорення чутливих тем, таких як депресія, панічні атаки, розлади харчової поведінки та думки про самоушкодження. Чат доступний щодня з 08:00 до 20:00 на офіційному сайті 116 111.

Для порівняння, протягом минулого 2025 року загальна кількість дзвінків перевищила 25 000, що свідчить про зростання довіри суспільства до цієї інституції.