Более 13 500 звонков на Национальную линию 116 111 за шесть месяцев

Национальная телефонная линия для детей 116 111 Государственного агентства по защите детей (ДАЗД) укрепляет свою роль в качестве ключевого ресурса поддержки. В период с 1 января по 30 июня 2026 года было зарегистрировано 13 500 звонков, из которых более 9 700 были консультациями.

"Детям необходимо, чтобы их выслушали. В суете повседневной жизни мы иногда забываем, что вещи, которые нам кажутся незначительными, для ребенка чрезвычайно важны", — делится д-р Теодора Иванова, председатель ДАЗД.

Основные темы и проблемы

  • Потребность в общении: Дети чаще всего обращаются на линию за советом относительно отношений со сверстниками, семейных отношений и эмоциональных тревог.
  • Сигналы о риске: Зарегистрировано около 1 100 сигналов о детях, находящихся в группе риска, в основном из-за опасений по поводу психологического насилия, пренебрежения или угрозы психосоциальному развитию.

Онлайн-чат — предпочтительный вариант для подростков

Чат-приложение линии зафиксировало 1 100 онлайн-консультаций. Дети активно используют его для обсуждения чувствительных тем, таких как депрессия, панические атаки, расстройства пищевого поведения и мысли о самоповреждении. Чат доступен ежедневно с 08:00 до 20:00 через официальный сайт 116 111.

Для сравнения, в минувшем 2025 году общее количество звонков превысило 25 000, что свидетельствует о растущем доверии общества к институту.