Хаос с безплатното пътуване на деца: Омбудсманът поиска намеса от транспортния министър

Технологични пречки пред безплатното пътуване

Омбудсманът Велислава Делчева сезира Министерството на транспорта заради сигнали, че деца до 14 години са принуждавани да плащат билети или дори биват сваляни от градския транспорт, когато пътуват в община, различна от тази, в която са издали електронните си карти.

„Лишаването на едно дете от право на транспорт поради софтуерни или адресни несъответствия е пряко засягане на неговия интерес и социални права“, подчертава Делчева.

Основни проблеми:

• Технологична несъвместимост: Валидаторите в една община не разпознават електронните карти, издадени от друга.
• Административни бариери: Родителите често са принуждавани да вадят допълнителни карти, въпреки наличието на държавен образец.
• Стрес за децата: Конфликтни ситуации, водещи до принудително слизане от превозните средства.

Препоръки на омбудсмана:

• Създаване на национални стандарти за електронните карти, които да се разпознават в цялата страна.
• Забрана за изискване на местни документи, ако детето вече притежава карта по държавен образец.
• Засилен контрол от страна на Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“ върху общинските превозвачи.