Disney заплатит миллионы штрафа за нарушение данных детей

Disney Выплатит Миллионы За Нарушения Закона О Защите Данных Детей

ВАШИНГТОН — Одна из крупнейших развлекательных компаний в мире, Disney, согласилась выплатить гражданский штраф в размере 10 миллионов долларов для урегулирования спора с Федеральной торговой комиссией США (FTC). Санкция была наложена за систематические нарушения, связанные со сбором данных несовершеннолетних пользователей через видеоролики, распространяемые на глобальной платформе YouTube.

Скандал затрагивает критическую область — защиту частной жизни наиболее уязвимой части аудитории. Согласно обвинениям, выдвинутым FTC, Disney не смогла выполнить основные требования федерального закона о защите персональных данных несовершеннолетних в онлайн-среде (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA). В частности, компания не обозначила достаточно ясно часть своего контента как "предназначенный для детей" ("Made for Kids"), как того требует законодательство.

Заявление регуляторного органа подчеркивает, что соглашение является не просто наказанием, но и шагом к фундаментальным изменениям в практиках гиганта. Disney обязуется изменить свою политику и соответствовать требованиям COPPA, который налагает обязательство получения явного родительского согласия при сборе данных от пользователей младше 13 лет.

Председатель FTC Эндрю Фергюсон не поскупился на критику. "Нашим предписанием мы наказываем Disney за злоупотребление доверием родителей и с помощью обязательной программы проверки видеоконтента создаем основу для будущей защиты детей в интернете — путем внедрения технологий для возрастной проверки", заявил он. Его комментарий ясно показывает, что регулятор рассматривает этот случай не как единичный промах, а как серьезное нарушение доверия миллионов семей, которые верят бренду Disney.

Со своей стороны, компания поспешила уточнить, что урегулирование спора не затрагивает ее собственные цифровые платформы. Согласно позиции Disney, проблема ограничена исключительно тем, как часть их контента распространялась на YouTube. Это разграничение выглядит как попытка ограничить общественный и финансовый эффект от соглашения, подчеркивая, что нарушения не являются частью основных бизнес-практик компании.

В официальном заявлении Disney попыталась успокоить общественность, подчеркнув свою приверженность защите детей. "Поддержка блага и безопасности детей и семей является основой нашей деятельности", говорится в заявлении. "Disney имеет давнюю традицию соблюдать самые высокие стандарты защиты детских данных и продолжит инвестировать в необходимые инструменты для лидерства в этой области".

Несмотря на эти заверения, случай поднимает серьезные вопросы о контроле за цифровым контентом. Проблемы с некорректной маркировкой детских видеороликов на YouTube не новы. Американские регуляторы усилили свой контроль еще в 2019 году, когда сама платформа согласилась выплатить внушительную сумму в 170 миллионов долларов за аналогичные нарушения. Тогда YouTube ввел обязательство, чтобы каждое видео было явно категоризировано.

Жалоба FTC против Disney раскрывает конкретные детали. В июне 2020 года YouTube уведомил Disney, что около 300 видеороликов, включая популярные названия, такие как "Суперсемейка", "Тайна Коко", "История игрушек", "Рапунцель" и "Холодное сердце", не были должным образом обозначены как детские. Хотя YouTube впоследствии их перекатегоризировал, подобные упущения продолжались и в последующие годы, что указывает на систематический характер проблемы.

Расследование показало, что, несмотря на наличие каналов, маркированных для детской аудитории, Disney публиковал детские видеоролики и на каналах, обозначенных как "Not Made for Kids". Это позволило YouTube собирать личные данные от маленьких зрителей и показывать им таргетированную рекламу, что является прямым нарушением COPPA.

Согласно условиям нового соглашения, Disney будет обязана поддерживать специальную программу по классификации аудитории каждого своего видео на YouTube. Чтобы облегчить бремя ручной маркировки, вводится также возможность использования технологий для автоматического определения возраста зрителей. Это выглядит как попытка долгосрочного решения проблемы, которая подчеркивает, насколько трудно медиагигантам соблюдать законодательство в быстро меняющейся цифровой среде.