Корпоративні керівники у світі налаштовані найбільш песимістично щодо перспектив прибутків своїх компаній за останні п'ять років. Це зумовлено нерівномірною віддачею від штучного інтелекту (ШІ/AI), зростаючим геополітичним ризиком і посиленням кіберзагроз. Це показують результати 29-го Щорічного глобального дослідження «ПрайсВотерхаусКуперс» (PwC), проведеного серед 4454 бізнес-лідерів із 95 країн і територій.

Згідно з дослідженням, лише троє з десяти (30 відсотків) опитаних впевнені у зростанні прибутків своїх компаній протягом наступних 12 місяців, при частці 38 відсотків у 2025 році та 56 відсотків у 2022 році. Аналіз показує ще, що поки виконавчі директори керують бізнесом у складній операційній середовищі, сформованій швидкими технологічними змінами, геополітичною невизначеністю та економічним тиском, багато компаній все ще намагаються перетворити інвестиції на постійні фінансові прибутки.

Найсерйозніше питання перед виконавчими директорами - чи трансформуються їхні компанії достатньо швидко, щоб встигати за технологічними змінами, включаючи штучний інтелект. Це вказується як основне занепокоєння 42 відсотків опитаних, ставлячи його значно попереду загроз, пов'язаних з інноваційним потенціалом (29 відсотків) або середньостроковою/довгостроковою життєздатністю (29 відсотків).

Незважаючи на масове експериментування, лише один з восьми (12 відсотків) бізнес-лідерів стверджує, що ШІ приніс як користь щодо витрат, так і зростання прибутків. Загалом 33 відсотки учасників діляться покращеннями або у витратах, або у прибутках, тоді як 56 відсотків заявляють, що досі не побачили значної фінансової користі від штучного інтелекту.

Дослідження показує зростаючий поділ між компаніями, які експериментують з ШІ, і тими, які впроваджують його в масштабі. Бізнес-лідери, які відзначають як користь щодо витрат, так і зростання прибутків внаслідок штучного інтелекту, в два-три рази більш схильні заявити, що інтегрували ШІ широко у свої продукти та послуги, процеси прийняття управлінських і стратегічних рішень та маркетингові процеси для генерування попиту.

Визначальним для успішного його впровадження виявляється закладений фундамент компаній, підкреслює ще дослідження. Організації, які збудували міцні основи для використання штучного інтелекту – як-от рамки для відповідального ШІ та технологічні середовища, що дозволяють інтеграцію на рівні підприємства – втричі частіше відзначають значну фінансову віддачу.

Оптимізм бізнес-лідерів знижується додатково на тлі зростаючого впливу зовнішніх ризиків. Один з п'яти виконавчих директорів у світовому масштабі (20 відсотків) каже, що їхня організація сильно або виключно піддається ризику значних фінансових втрат від тарифів протягом наступних 12 місяців, хоча це варіюється значно залежно від регіону – від 6 відсотків на Близькому Сході до 28 відсотків у Континентальному Китаї, 35 відсотків у Мексиці та 22 відсотки у США.

Занепокоєння щодо кіберризиків різко зросли – 31 відсоток опитаних тепер вказують на них як на основну загрозу, порівняно з 24 відсотками минулого року та 21 відсотком два роки тому. Внаслідок цього 84 відсотки кажуть, що планують посилити свої зусилля в напрямку кібербезпеки в своїй організації як частину своїх дій, пов'язаних з геополітичним ризиком.

Занепокоєння щодо макроекономічної нестабільності (31 відсоток), технологічних потрясінь (24 відсотки) та геополітики (23 відсотки) також зросли, тоді як занепокоєння щодо інфляції зменшилися незначно (з 27 минулого року до 25 відсотків зараз).

Незважаючи на виклики, виконавчі директори все більше вважають, що трансформація має важливе значення для зростання. Більше чотирьох з десяти (42 відсотки) опитаних стверджують, що їхня компанія почала конкурувати в нових секторах протягом останніх п'яти років. Серед тих, хто планує великі придбання, 44 відсотки очікують інвестувати за межами нинішньої галузі, при цьому технології є найпривабливішим сектором.

Трохи більше половини бізнес-лідерів (51 відсоток) розглядають можливість зробити міжнародні інвестиції протягом наступного року. Сполучені Штати Америки залишаються провідною дестинацією, причому 35 відсотків класифікують їх серед трьох своїх найкращих ринків. Великобританія та Німеччина (обидві по 13 відсотків) і Континентальний Китай (11 відсотків) також займають ключові позиції. Інтерес до Індії майже подвоївся з попереднього року, причому 13 відсотків виконавчих директорів, які планують міжнародні інвестиції, ставлять її серед трьох своїх найкращих дестинацій.

З іншого боку, залишаються пропуски, пов'язані з виконанням поставлених завдань і стратегій. Лише один з чотирьох виконавчих директорів каже, що його організація толерує високий ризик в інноваційних проєктах, має суворі процеси для зупинення ініціатив з низькою ефективністю або керує певним інноваційним центром або функціями для корпоративного ризикового інвестування.

Час також є обмеженням: виконавчі директори діляться, що присвячують 47 відсотків свого часу питанням з горизонтом менше одного року, порівняно з лише 16 відсотками на рішення, спрямовані на більше п'яти років вперед, згідно з дослідженням.