Парламентарната Комисия по икономическата политика, инвестициите и индустрията одобри на второ четене промени в Закона за защита на потребителите. Законопроектът, внесен от Министерския съвет, цели въвеждането на минимално ниво на защита при ползването на финансови услуги.

Новите разпоредби регламентират ясно предоставянето на преддоговорна информация и правото на отказ при дистанционни договори. Търговците вече ще бъдат задължени да осигурят техническа възможност за упражняване на правото на отказ чрез онлайн интерфейс, когато договорът е сключен по електронен път.

Въвежда се строга забрана за практики, които манипулират потребителските решения при онлайн сключване на договори за финансови услуги. Паралелно с това се разширява обхватът на задължителната преддоговорна информация. Тя вече трябва да включва напомняне за наличието на законова гаранция, информация за наличието или липсата на търговска гаранция за трайност на стоките и напомняне за нея, ако се предоставя такава, както и информация за наличието, очакваните разходи и начина за поръчване на резервни части, възможностите за ремонт и поддръжка, информация за наличие или липса на възможности за доставка на стоките, зачитащи околната среда, както и безплатни актуализации на софтуера на стоките, съдържащи цифрови елементи, цифрово съдържание и цифрови услуги.

С приетите поправки България транспонира Директива на ЕС 2024/825. Целта е защита срещу заблуждаващи твърдения за екологосъобразност, като общи твърдения за екологични характеристики без доказателства, рекламиране на ползи или на бъдещи екологични резултати без проверими данни, представяне на изисквани по закон характеристики като отличителни предимства на стоката, както и сравняване на устойчивостта на стоките без предоставяне на информация за метода и начина на сравнение.