Караджов: Ryanair дължи отговори, не оправдания, за случая с инвалидната количка

Вицепремиерът настоява за прозрачност и анализ на действията на авиокомпанията

Вицепремиерът и министър на транспорта и съобщенията Гроздан Караджов поиска детайлни отговори от Ryanair във връзка със свалянето на българско семейство с трудноподвижно дете от самолет в София. Той определи като неприемливи опитите на авиокомпанията да прехвърли вината върху наземния оператор и настоя за документално подкрепени обяснения.

Конкретни въпроси към Ryanair

  • Започната ли е вътрешна проверка по инцидента и какви са резултатите?
  • Защо при предишни полети със същата инвалидна количка не е имало проблеми с безопасността?
  • Има ли официална процедура в Ryanair за качване на инвалидни колички, или решението е напълно субективно?
  • Защо наземният оператор е приел количката, а самолетният екипаж не разрешава нейното качване?
  • Как Ryanair дефинира „агресивен пътник“ и как са били приложени тези критерии в настоящия и преден случай?
  • Какви конкретни мерки се вземат от компанията преди пътници да бъдат свалени от борда?

Законови изисквания и официални проверки

Караджов припомни, че съгласно Регламент (ЕО) № 1107/2006, свалянето на пътници с ограничена подвижност от борда е допустимо само след изчерпване на всички разумни алтернативи, а авиокомпанията е длъжна да предложи алтернативи. Министърът заяви, че вината ще бъде определена от компетентните български органи, като вече е назначена проверка от Главна дирекция „Гражданска въздухоплавателна администрация“.

„На базата на вече събраната информация ще сезирам Комисията за защита от дискриминация“, посочи Караджов и увери, че министерството остава ангажирано с премахването на пречки пред мобилността на хора с увреждания.

Позиция на Ryanair

Ryanair обясниха, че за да бъде инвалидната количка с гелова батерия приета за превоз във въздуха, батерията трябва да бъде изолирана. Наземните служители на летище София не успели да удостоверят това и не я натоварили. Според авиокомпанията, пътниците са реагирали агресивно при уведомяване и са били свалени от борда от полицията.