Відеоспостереження не повинно бути основним методом, коли є інші альтернативи для досягнення поставленої мети, тому що в іншому випадку ризикується зміна культурних норм. Це зазначають у Болгарській палаті охорони та безпеки (БКОС), член БСК.

Від БКОС акцентують увагу на розмежуванні охоронного бізнесу та відеоспостереження від „скандальних інцидентів“ у зв'язку з витоком на сайти для дорослих відеозаписів із салонів краси та гінекологічних кабінетів. Палата роз'яснює законодавчі вимоги щодо застосування відеоспостереження з охоронною метою.

У Бургасі та Казанлику порушено досудові провадження у зв'язку з витоком відеозаписів з косметичних студій. Міністр охорони здоров'я у відставці Сільві Кирилов розпорядився провести перевірку і щодо подібного випадку в Софії.

Відеоспостереження не є ліцензійною діяльністю і Закон про приватну охоронну діяльність дозволяє широке його використання з охоронною метою, але при дотриманні вимог щодо захисту особистих даних. Відеозображення потрапляють до категорії біометричних даних, які вважаються чутливою особистою інформацією, що вимагає згоди на обробку.

Європейський комітет із захисту даних каже, що відеоспостереження є допустимим, але мають бути забезпечені гарантії уникнення несанкціонованого використання. Адміністратор повинен врахувати баланс між безпекою та особистими правами. Встановлення камер у санітарних приміщеннях або місцях, де надаються медичні послуги, є неприпустимим.

Адміністратори даних повинні застосувати надійні заходи безпеки, включаючи захист від несанкціонованого доступу та дотримання термінів зберігання відеозаписів. Закон про приватну охоронну діяльність передбачає період у два місяці для зберігання.

Професіонали в охоронному бізнесі знають регуляторні вимоги. Від БКОС рекомендують відвідувачам бути уважними та сигналізувати про порушення особистої недоторканності.