Въвеждат се нови стандарти за наземно обслужване на летище "Васил Левски" в София

Ефективно от 23 юни 2025 г., ГД ГВА отнема временно лиценза на "Суиспорт България" АД за извършване на наземно обслужване на летище "Васил Левски" в София. Мярката ще бъде в сила до два месеца или до пълното отстраняване на установените несъответствия, съобщи главният директор на ГД ГВА Анелия Маринова.

Заповедта влиза в сила след 14-дневен срок, за да се даде възможност на авиокомпаниите, работещи с "Суиспорт България", да преорганизират обслужването на пътниците си. На работна среща между ГД ГВА и представители на наземните оператори бяха обсъдени мерки за плавен преход. Междувременно минималните стандарти за качество, публикувани предварително на сайта на ГД ГВА, вече са подписани от всички наземни оператори.

Стандартите за обслужване на пътници ще бъдат обект на постоянно наблюдение и контрол от страна на летищния оператор, който при нарушения ще уведомява ГД ГВА за предприемане на незабавни действия. Проверките на столичното летище ще продължат ежеседмично, а на летищата във Варна и Бургас – веднъж месечно. Ще бъде въведен и механизъм за наблюдение на удовлетвореността на пътниците.

Освен това от днес влиза в сила Специална оперативна процедура за качване и слизане на пътници на летище "Васил Левски" София. Тя премахва практиката пътници от държави извън ЕС да се прехвърлят през ръкав и после с автобуси до граничен контрол. Вместо това, слизането ще става директно до автобуси, а самолетите ще бъдат пренасочвани за използване на ръкав при заминаващи полети. Прилагането на новата процедура ще бъде проверено в следващите дни.