Спеціалізований центр 112 для Євробачення

Під час майбутнього конкурсу «Євробачення» у Бургасі Національна система 112 запровадить посилені заходи безпеки. Директор дирекції Красімір Дімітров оголосив, що будуть направлені додаткові оператори та координатори, які володіють іноземними мовами, щоб забезпечити швидке реагування на сигнали від гостей заходу.

«Є ідея до конкурсу оновити одну із зал, у якій буде створено центр для телефону 112, щоб приймати лише дзвінки від організаторів та гостей», — уточнив Дімітров.

Статистика та ефективність лінії екстреної допомоги

  • Медична допомога: 27% від усіх дзвінків.
  • Злочини проти особи: 23% від сигналів з 1 червня.
  • Дорожні інциденти: 4,4% від сигналів.
  • Фальшиві виклики: Близько 33% від загального обсягу.

Дімітров також підкреслив роль системи eCall в автомобілях, яка вже згенерувала понад 2700 дзвінків, значно скоротивши час реагування служб. Повітряні швидкі допомоги також розширюють охоплення, оскільки вже приземляються безпосередньо на місцях тяжких дорожньо-транспортних пригод.

Інформаційна кампанія

З метою зменшення зловмисних дзвінків планується масштабна інформаційна кампанія у школах та дитячих садках, а також розміщення роз’яснювальних плакатів у громадських місцях щодо правильного використання екстреного телефону.