Компанія «Інформаційне обслуговування» АТ публічно показала в Народних зборах, як обробляти голоси на виборах президента і віцепрезидента 25 жовтня 2026 року. Уперше результати зчитуватимуть просто з флеш-пам'яті машин.

Демонстрацію провів керівник проєкту комп'ютерної обробки виборчих результатів Александр Станев. Він показав, що відбувається під час голосування та підрахунку і як працює програма. Були присутні голова ЦВК Георгі Хорозов і виконавчий директор компанії Івайло Філіпов.

Хорозов нагадав, що «Інформаційне обслуговування» рахує голоси понад 20 років. За його словами, підрахунок завжди був надійним, прозорим і своєчасним. Філіпов сказав, що весь процес повністю відповідає методиці з Виборчого кодексу. «Усією відкритістю, прозорістю й відстежуваністю наших дій ми хочемо вселити в виборців упевненість, що їхній голос зарахують коректно і правильно», — заявив він.

Компанія підготувала програму для даних районних виборчих комісій (РВК) і ЦВК. Вона також забезпечила захист від DDoS-атак, сервери зв'язку, комп'ютери, принтери, сканери, електронний підпис і команду експертів. Щоб працювати швидше й точніше, техніки в середньому на 15% більше. Команди пройшли навчання й мають інструкції.

Засідання РВК транслюють онлайн. Щодня ЦВК автоматично отримує через систему дані про те, чи збиралися комісії. Система зафіксувала 99% трансляцій.

Ввечері у день виборів працівники пунктів при РВК зчитуватимуть і перевірятимуть дані з машин. Вони також вноситимуть протоколи дільничних комісій. Члени районних комісій заповнюватимуть, друкуватимуть і підписуватимуть дані. Потім протоколи відскануюють, підпишуть кваліфікованою електронною печаткою і виставлять на сайтах. Проміжні дані надійдуть до пунктів ЦВК. Камери-сканери в усіх пунктах при РВК втричі прискорюють оцифрування.

Жоден обчислювальний пункт не підключений до мереж. Машини в ньому працюють самостійно. Обробка триває без пауз, щоб завершитися швидко і щоб ніхто не міг втрутитися ззовні. Пункти при ЦВК теж ізольовані та перебувають під контролем комісії. У них працюють співробітники «Інформаційного обслуговування». Звідти ж ЦВК публікує дані про явку впродовж дня виборів.

Коли дані з РВК зведуть через муніципалітети, оригінали протоколів привезуть до ЦВК і внесуть наново. Остаточний результат визначать за підсумками порівняння. Кожен охочий може перевірити програму й повторити підрахунки. Представники партій, коаліцій та спостерігачі можуть переглянути вихідний код.

Станев сказав, що процеси схожі на ті, що були на парламентських виборах у квітні. Проте зміни у Виборчому кодексі змінили умови голосування та зчитування результатів. За його словами, захист забезпечують технічні й адміністративні заходи, які передбачає кодекс. До захисту належать і команди з безпеки, а також державні органи, з якими компанія координується в разі інцидентів. «Те, на що ми завжди робили ставку як технологія, — це абсолютна неможливість компрометації та підміни даних, які ми обробляємо», — сказав Станев.

Він пояснив, що інфраструктуру й засоби захисту постійно посилюють. Це потрібно, щоб система працювала без збоїв і швидко видавала правильний результат. Публікація відсканованих оригіналів показує, що саме потрапило в систему.

Застосунок «Вибори 360°» розробили ЦВК і «Інформаційне обслуговування». Його встановили 26 000 разів, а дільниць близько 12 000. Станев вважає, що більшість людей уже встановили його і працюватимуть швидше. На останніх парламентських виборах у виборчому процесі брали участь понад 151 000 осіб.