Перебої у роботі банківських послуг при введенні євро: Що вам потрібно знати

Перехід на євро з 1 січня 2026 року в Болгарії вимагає значного переналаштування систем комерційних банків. Через це в останні дні 2025 року та перші дні нового року будуть перебої в роботі деяких банківських послуг. Кошти на банківських рахунках будуть автоматично перераховані з левів в євро, а IBAN рахунків залишиться тим самим, тому не потрібно жодної попередньої підготовки або дій з боку клієнтів.

Основний технічний перерив, який торкнеться клієнтів усіх банків, передбачено між 21:00 годиною 31 грудня до 01:00 години після півночі 1 січня. В цьому інтервалі не буде можливості оплачувати фізичною карткою на POS-терміналі або в інтернеті, а також знімати готівку в банкоматі. Технічні перериви у банківських послугах є подібними у більшості банків на місцевому ринку з невеликими відмінностями у зазначених періодах, необхідних для переналаштування систем.

Більшість банків радять клієнтам мати готівку в годинах напередодні Нового року. У січні 2026 року діятиме період подвійного обігу в левах та євро. Клієнти повинні враховувати терміни міжбанківських переказів та переказів до бюджету.

Ось інформація про конкретні перериви основних банків:

Банк ДСК

• Оплата картками на POS-терміналі та зняття готівки в банкоматі не буде можливим у період з 21:00 год. 31 грудня до 01:00 год. 1 січня 2026 року.
• Електронні канали припиняють роботу о 16:00 годині 31 грудня, доступ буде відновлено поетапно з кінця дня 1 січня до кінця дня 2 січня.
• Платежі за комунальні послуги/місцеві податки та збори будуть припинені о 17:30 годині 29 грудня.

Об’єднаний болгарський банк

• При оплаті картками на POS-терміналі та онлайн-покупках (вкл. з додатками), а також знятті та внесенні в банкомат, можливі короткі перериви між 21:00 годиною 31 грудня та 01:00 годиною 1 січня.
• Онлайн банкінг та мобільний банкінг не будуть доступні після 20:30 години 30 грудня. Відновлення розпочнеться поетапно з 05:00 год. 1 січня 2026 р.

УніКредит Булбанк

• У період з 21:00 год. 31.12.2025 р. до 01:00 год. 01.01.2026 р. можливі тимчасові перериви в роботі карток, банкоматів та POS-терміналів.
• Платежі через мобільний та онлайн додаток до інших банків будуть прийматися до 14:00 год. 30.12.2025 р., а до рахунків в „УніКредит Булбанк“ - до 19:00 год. (за винятком переказів до бюджетних рахунків, які є до 14:00 год.) - тієї ж дати.
• Внесення левів на банкомати буде можливим до 10:00 год. 30.12.2025 р., а з 04.01.2026 р. можна буде робити внески лише в євро.

Поштова банка

• Карткові системи будуть активовані знову в першій годині нового року. Вони будуть доступні після 01:00 год. 1 січня 2026 р.
• Банкомати будуть завантажені одночасно левами та євро 30 грудня 2025 р., а після 01:00 години 1 січня 2026 р. всі банкомати будуть поширювати та приймати тільки євро.
• Технічне переключення на нову валюту в платформах для цифрового банкінгу розпочнеться 30 грудня 2025 р. і очікується відновлення послуг до 2 січня 2026 р.
• Можлива тимчасова недоступність послуг оплати місцевих податків та зборів з 29 грудня до 5 січня.

Перший інвестиційний банк

• Карткові розрахунки, банкомати та POS-пристрої не працюватимуть між 22:00 год. 31 грудня 2025 р. та 01:00 год. 1 січня 2026 р.
• Мобільний та веб-банкінг через My Fibank будуть тимчасово недоступні з 22:00 год. 31 грудня 2025 р. до 1:00 год. 1 січня 2026 р.

Центральний кооперативний банк

• При оплаті картками, онлайн-покупках, цифрових гаманцях, POS-терміналах та банкоматах заплановано тимчасове припинення доступу до послуг з 21:00 год. 31.12.2025 р. до 01:00 год. 01.01.2026 р.
• Доступ до цифрових каналів CCB Mobile та Інтернет-банкінгу (CCB Online) буде тимчасово призупинено з 14:30 год. 30.12.2025 р., з відновленням 02.01.2026 р. з 12:00 години.
• Оплати за комунальні послуги можна буде здійснювати до 14:00 години 30.12.2025 р.
• 01.01.2026 р. в банкоматах буде можливе зняття сум лише в євро.

ПроКредит Банк

• Передбачено короткий перерив оплати/зняття з картки з 23:30 до 23:59 год. 31 грудня 2025 року.
• Доступ до мобільного додатку та інтернет-банкінгу буде повністю припинено з 14:30 години 30 грудня 2025 р. до 2 січня 2026 р.

Ті Бі Ай Банк

• Карткові платежі передбачається припинити о 20:00 годині 31 грудня, їх буде відновлено після 00:00 години 1 січня 2026 року.
• З півночі 29-го грудня окремі функціональності мобільного додатку будуть поетапно припинятися, доступ до нього буде повністю відновлено ввечері 2-го січня.

Інвестбанк

• Оплати на POS-терміналах карткою не будуть функціонувати з 22:00 години 31 грудня до 01:00 години 1 січня 2026 року.
• Зняття готівки в банкоматі буде здійснюватися в левах до 10:45 години 30 грудня 2025 року, після чого припиняють працювати для технологічної конверсії. Після 02:00 год. 01 січня 2026 р. банкомати відновлюють роботу і клієнти будуть знімати суми лише в євро.
• Доступ до інтернет та мобільного банкінгу буде перервано повністю з 12:00 години 30 грудня 2025 року до 12:00 години 3 січня 2026 року.

Інтернешнл Асет Банк

• Карткові платежі на POS-терміналах та в інтернеті не будуть функціонувати в період з 21:00 години 31 грудня до 01:00 години 1 січня 2026 року.
• Передбачається період тимчасового зупинення банкоматів з 21:00 години 31 грудня до 01:00 години 1 січня.
• Електронні канали банку Asset Online та Asset Mobile не працюватимуть з 13:30 години 30 грудня 2025 р. до 13:30 години 01 січня 2026 року.

Болгаро-американський кредитний банк

• Очікуються короткі перериви карткових платежів між 23:30 год. 31 грудня 2025 р. та 00:00 год. 01 січня 2026 р.
• Банкомати не будуть доступні з 21:00 год. 31 грудня до 00:00 год. 01 січня 2026.
• Онлайн платформи та мобільні додатки будуть доступні до 17:00 год. 30 грудня 2025 р., з відновленням після 12:00 год. 02 січня 2026 р.

Общинська банка

• Зняття з АТМ та оплати на POS-терміналах в торгових об'єктах будуть доступні до 21:00 год. у новорічну ніч.
• Процес перемикання карткових послуг, банкоматів та POS-терміналів розпочнеться о 21:00 год. 31 грудня і триватиме до 01:00 год. 1 січня.
• Онлайн та мобільний банкінг будуть доступні знову в кінці дня 01.01.2026 р.

Търговска банка Д

• Банківські системи будуть переналаштовані до роботи з євро, картки не можна буде використовувати на АТМ, оплати на POS-терміналах та онлайн в інтервалі для технічного переналаштування з 21:00 год. 31 грудня 2025 р. до 00:30 год. 01 січня 2026 року.
• Доступу до цифрових каналів не буде з 15:00 години 30.12.2025 р. до кінця дня 03.01.2026 р.

Тексім Банк

• Обслуговування трансакцій на всіх POS-терміналах буде в процесі переналаштування систем до валюти євро 31.12.2025 о 21:00 год.

Токуда Банк

• Карткові операції будуть відновлені в перші години 2026 р., після чого будуть здійснюватися карткові розрахунки тільки в євро.
• Технічна підготовка до нової валюти в інтернет-банкінгу розпочнеться 30 грудня 2025 р. і очікується, що всі онлайн послуги та операції будуть відновлені 3 січня 2026 р.

Що робити?

• Перевірте інформацію для вашого банку, щоб бути в курсі конкретних переривів.
• Зніміть готівку перед новорічними святами, щоб бути підготовленими.
• Заплануйте свої платежі заздалегідь.
• Будьте терплячими, якщо виникнуть проблеми з банківськими послугами.

Дотримуйтесь цих порад, і ви зможете плавно перейти до євро!