Поддержка пожилых людей при обмене левов на евро

В рамках подготовки к предстоящему введению евро в качестве национальной валюты, представители Комиссии по защите прав потребителей (КЗП) и Национального агентства по доходам (НАП) провели встречу с жителями муниципалитета Доспат. На мероприятии был обсужден ключевой аспект процесса – поддержка пожилого населения при обмене левов.

Митко Петагов, главный инспектор в КЗП, обратился с призывом к мэрам населенных пунктов содействовать пожилым людям в процессе обмена денег. Он подчеркнул, что особенно уязвимы люди третьего возраста, включая и одиноко проживающих, которые могут стать мишенью для мошенничества. В этой связи было вынесено предупреждение гражданам быть особенно внимательными и не доверять незнакомцам, предлагающим обмен левов на евро.

Собравшиеся в Доспате имели возможность ознакомиться с основными этапами и сроками, связанными с введением евро с 1 января 2026 года. На встрече было объяснено, что закон предусматривает фиксированный курс в 1,95583 лева за одно евро, что гарантирует отсутствие ухудшения финансового состояния потребителей. Кроме того, было подчеркнуто, что будет автоматическая переоценка без комиссий, а также строгие правила округления. Договоры остаются без изменений.

В качестве примера возможных злоупотреблений, главный инспектор в КЗП поделился случаем жалобы от пожилого человека на мобильного оператора с офисом в торговом центре. Служащая оператора потребовала переподписания договора из-за введения евро.

Дискуссия затронула и потенциальное воздействие введения евро на доходы населения. Петагов процитировал положительный опыт таких стран, как Литва, Латвия, Эстония и Хорватия, где отмечено увеличение доходов после введения евро. В то же время, он подчеркнул, что в контексте нашей страны налицо неблагоприятный фактор – "ножницы" между различными слоями общества слишком открыты, существует и несправедливое расходование средств, особенно в публичном секторе. Петагов неоднократно поднимал вопрос о справедливой оплате труда.

С 8 августа 2025 г. до 8 августа 2026 г. все цены на товары и услуги будут объявлены в левах и евро. Цены будут округляться до второго знака после запятой. В январе 2026 г., в период двойного обращения цен, торговцы не будут обязаны принимать более 50 монет в левах при одной покупке.

Болгарский народный банк (БНБ) будет предлагать стартовые пакеты в евро на сумму 20 и 200 левов. Все счета в банковских учреждениях будут автоматически переоценены. БНБ будет обменивать левы неограниченно во времени. Коммерческие банки будут осуществлять обмен без комиссии в течение 6 месяцев – до 1 июля 2026 г. Болгарская почта будет предлагать услугу обмена сумм от 1000 до 10 000 левов, с предварительной заявкой от 3 до 5 дней.

В январе 2026 г., при оплате наличными, сдача должна быть возвращена торговцем исключительно в евро. Если потребитель желает, торговец может предоставить письменную информацию о стоимости сдачи в левах. Исключение допускается только при отсутствии наличных в евро, когда может быть возвращена сдача в левах. Сдача возвращается только в одной валюте.

В Доспате, на территории муниципалитета, граждане ознакомлены со способами подачи сигналов. Они могут сигнализировать о нарушениях на сайте КЗП, через мобильное приложение КЗП или по специальному телефону для сигналов.

Директор смолянского офиса НАП, Таньо Караманолов, заявил, что налоговое агентство оказывает содействие для плавного введения евро. Системы готовы, так что с 1 января потребители не почувствуют потрясений. "Все делается автоматически. Справки, касающиеся двух периодов – за 2025 год будут выходить в левах, за 2026 год в евро. Технически все сделано, и мы ожидаем введения евро", указал Караманолов. НАП будет строго следить за кассовыми чеками, где цены должны быть в левах и евро, с указанием валютного курса. Проводятся проверки на необоснованное повышение цен. Срок для предписаний – до конца текущей недели, а с понедельника начинается наложение санкций.

Санкции по Закону о евро значительны. Минимальный штраф за размещение этикеток на удаленном расстоянии составляет от 600 до 7000 левов. За недобросовестную коммерческую практику штраф может достигать 50 000 левов, а для крупных торговцев санкция составляет процент от оборота.