Общественный посредник Бургаса Тодор Стамболиев сигнализирует о задержках при выдаче счетов за потребление воды.

В публикации в "Facebook" он уточняет, что за последние месяцы получил множество сигналов от граждан. Часть из них сообщает и о трудностях при учете количества воды после замены механических счетчиков на устройства, которые позволяют дистанционную передачу данных в "Водоснабжение и канализация – Бургас" ЕАД.

"Особенно тревожным является тот факт, что в ряде случаев после замены счетчиков счета за реально израсходованное количество воды выдаются со значительной задержкой", - отмечает общественный посредник.

В контексте тревог потребителей он напоминает и о случаях в стране с шокирующе высокими счетами за воду, как, например, этот со счетами до 840 евро в Софии, по которому Комиссия по энергетическому и водному регулированию (КЕВР) потребовала объяснения от "Софийска вода" АД.

"Это порождает вполне обоснованные опасения у людей, что накопленная задолженность за два или более месяцев может быть начислена сразу, что привело бы к серьезным финансовым затруднениям для многих домохозяйств", - пишет еще Стамболиев.

Он подчеркивает, что доступ к точной и своевременной информации о потреблении и размере задолженности является фундаментальным правом каждого гражданина и гарантией предсказуемости и спокойствия в семейном бюджете.

Общественный посредник призывает компанию "ВиК – Бургас" ЕАД немедленно отреагировать и провести необходимые проверки для выяснения ситуации, а также принять меры для обеспечения регулярного учета и своевременного выставления счетов причитающихся сумм гражданам.