Комиссия по защите прав потребителей (КЗП) начинает сегодня проверки во всех банках страны. Она хочет выяснить, не повышали ли банки комиссии без оснований, сообщили в ведомстве. Результаты ждут в последнюю неделю октября — таковы сроки по закону.

Инспекторы запросят у банков данные о комиссиях и об их повышении с 1 января 2025 года по сегодняшний день. Если банк поднял цену, он должен дать экономическое обоснование, то есть объяснить, чем оправдан рост.

КЗП изучит тарифы банков и комиссии за самые востребованные услуги. Среди них — открытие и ведение расчётного счёта, снятие и внесение наличных в банкомате и в кассе отделения, банковские переводы, дебетовые и кредитные карты и другие услуги. Кроме того, комиссия проверит ежемесячную плату за разные пакеты услуг, которые банки предлагают клиентам.

В Софии жалобы принимают в приёмной КЗП на улице «Врабча», дом 1, первый этаж, с 9:00 до 17:30. Жители других городов могут подать их в территориальные отделы комиссии. Адреса есть на её сайте. Горячая линия для потребителей — 0700 111 22.

Ранее сегодня КЗП сообщила, что обратилась в госорганы из-за обмана со стороны фирмы, которая продаёт товары на презентациях вне магазинов.