Больница «Сърце и Мозък» в Бургасе выступила с заявлением о пациентке, чья история в пятницу получила большой отклик в фейсбуке. По словам руководства, состояние женщины не было неотложным, а остаться на лечение она отказалась сама.

22 октября пациентку привезла в больницу бригада скорой помощи. Её осмотрели сразу, затем своё мнение высказали два специалиста разного профиля. Все нужные исследования сделали.

Врачи предложили ей остаться в больнице для дополнительных исследований и наблюдения. Отказаться может любой пациент, это его право, уточнили в руководстве.

Семье подробно объяснили, как оплачивается помощь. По данным больницы, при выписке женщина не заплатила за услуги из прейскуранта, которые Национальная касса медицинского страхования (НЗОК) не покрывает. Это уже второй такой случай с ней за год: в мае она тоже не оплатила исследования, которые НЗОК не финансирует.

Если человека привезли на скорой, это ещё не значит, что касса автоматически оплачивает всё, что делают потом, объясняют в больнице. Что именно берёт на себя НЗОК, зависит от вида помощи и от правил её финансирования. Эти правила прописаны в нормативных актах, их придумала не больница «Сърце и Мозък».

В руководстве сказали, что в принципе не стало бы раскрывать обстоятельства ради пациентов, но сейчас вынуждено: затронуто имя больницы и врачей. «Эмоциональный рассказ заслуживает того, чтобы его выслушали, но факты и доказательства — тоже», — говорится в заявлении.

Врачи круглосуточно принимают тяжёлых больных, спасают жизни и отнимают время у своих семей, пишет руководство. Поэтому оно просит выслушать и их точку зрения и подчёркивает, что уважает женщину и её семью.

«Сегодня под сомнение ставят имя нашей больницы, завтра — другой, а труд медиков заслуживает справедливой оценки», — добавили в больнице. По мнению руководства, команда выполнила свою работу и приложила усилия, чтобы состояние пациентки улучшилось. Врачей там благодарят. Женщине в больнице пожелали здоровья и скорейшего выздоровления.

В больнице круглосуточно работают кардиохирургия и грудная хирургия, то есть операции на сердце и грудной клетке проводят в любое время. По словам руководства, это нередко главная причина, по которой пациенты из региона выбирают эту больницу.