Е-здравеопазване: технологичен пробив или нова бюрокрация?

В контекста на дългогодишни проблеми със свръхнатоварена здравна система, ограничен достъп до специалисти и липса на координация между институции, електронното здравно досие (ЕЗД) беше представено като ключов инструмент за модернизация на българското здравеопазване. Но каква е реалната ситуация година след неговото внедряване?

Какво представлява електронното здравно досие?

ЕЗД е централизирана онлайн платформа, в която се съхранява медицинската информация на всеки български гражданин: диагнози, изследвания, рецепти, хоспитализации, ваксини. Достъп до нея имат лекари, фармацевти и самите пациенти чрез личен профил в НЗИС (Националната здравно-информационна система).

Предимства на електронното досие

• Бърз достъп до медицинска история – позволява на лекарите да взимат информирани решения.
• Намаляване на дублирани изследвания – спестява разходи и време.
• Лесен достъп на пациентите – чрез идентификация с електронен подпис или ПИК от НАП.
• По-добра проследимост – особено за хронично болни и възрастни хора.

Основни предизвикателства

Въпреки концептуалните си ползи, електронното досие се сблъсква със сериозни проблеми:

1. Сигурност на личните данни – през 2024 г. бяха регистрирани няколко инцидента със съмнителен достъп и липса на криптиране при определени компоненти.
2. Неравен достъп – хора в малки населени места или без цифрова грамотност имат затруднения с използването на системата.
3. Липса на навик и обучение при медицинския персонал – много лекари не въвеждат пълна информация или използват системата формално.

Европейският опит

Страни като Естония, Финландия и Дания от години използват дигитални досиета с високо ниво на сигурност и ефикасност. Ключовият фактор за техния успех е съчетание от:

• законова рамка за защита на личните данни
• обучение на медицински кадри
• ясна комуникация с пациентите
• гъвкавост и обратна връзка с потребителите

Пациентският поглед

Според проучване на „Алфа Рисърч“ от март 2025 г., 62% от българските граждани не знаят как да използват досието си, а 44% не са сигурни кой има достъп до данните им. Това показва нуждата от по-широка информираност и дигитално обучение.

Заключение

Електронното здравно досие може да бъде мощен инструмент за модернизация, но само ако бъде интегрирано със стратегия за киберсигурност, равен достъп и културна трансформация в здравния сектор. В противен случай рискуваме да създадем още една неработеща система върху съществуващите дефицити.

Дисклеймър:
Тази статия е аналитичен преглед от редакционния екип на BurgasMedia и отразява мнението на експертна група въз основа на текущите политически, икономически и социални събития.
Представените изводи не са прогнози или фактически твърдения, а хипотетично тълкуване на възможни сценарии.
Публикацията не носи отговорност за евентуални несъответствия с бъдещи развития и насърчава читателите сами да формират мнение, базирано на проверени източници.