Омбудсмен Велислава Делчева призвала парламент, правительство, мэрию Софии, «Топлофикация» и Болгарский энергетический холдинг собраться и найти окончательное решение для компании. Она сказала об этом в телевизионном интервью.

По словам Делчевой, за стол переговоров нужно позвать всех, кто имеет отношение к проблеме. Она считает, что проблема общенациональная и один городской совет её не решит.

Интервью вышло в день слушаний по «Топлофикация» в Софийском городском совете. Омбудсмен сказала, что слушания опять не дали ответов, которых ждут жители Софии. Из них стало ясно, что никто не знает, когда закончится ремонт. Ремонтов много: только закончится один, начинается другой. Денег на замену всей сети нет, а компания сейчас не справляется с ситуацией.

«Топлофикация» — большая рана для общества, сказала Делчева. По её словам, компания накопила огромные долги и теряет клиентов, а недовольные люди ищут способ уйти от неё. Закрыть компанию, по мнению омбудсмена, нельзя, потому что у неё есть социальная задача. Делчева добавила, что как омбудсмен может быть посредником между гражданами и теплоснабжающими компаниями.

Делчева выразила соболезнования родным погибших в авариях на автомагистрали «Тракия» накануне. Пострадавшим она пожелала скорее поправиться.

Подорожание газа для населения затрагивает всю страну. Для бытовых потребителей цена выросла на 46–55%, а затронуты примерно от 160 до 200 тысяч домохозяйств. Омбудсмен уже рекомендовала выплатить компенсации всем гражданам.

Бизнес может компенсировать более дорогой газ, а домохозяйства не могут, считает Делчева. Семьи и уязвимые люди перешли на газ как на самое дешёвое топливо, а теперь отапливают жильё самым дорогим способом.

Указывать правительству, на сколько снизить НДС на природный газ для населения, она не вправе. Но, по её мнению, у кабинета министров есть способы показать, что он заботится о потребителях. Регламент Евросоюза позволяет снизить налог до 5%.