Масштабний збій через Cloudflare паралізував доступ до світових платформ

18 листопада 2025 р. мільйони користувачів у Болгарії та десятках країн залишилися без доступу або з обмеженим доступом до провідних інтернет-платформ через масштабний технічний збій в інфраструктурі Cloudflare. Постраждали соціальні мережі, стрімінгові сервіси, медійні сайти та численні онлайн-додатки, включаючи X, Spotify та низку болгарських ресурсів.

Cloudflare — компанія, чия інфраструктура обслуговує понад 20% інтернет-трафіку в Європі та світі — підтвердила інцидент в офіційному повідомленні. Причина — комбінація помилок у маршрутизації та перевантаження серверів під час впровадження нової версії платформи.
Миттєво було зафіксовано масові 5xx server errors (помилки сервера), що змусило сотні адміністраторів та бізнеси інформувати клієнтів про тимчасові труднощі.

Фахівці нагадують — подібні збої є рідкістю, але підкреслюють потребу в більш стійких резервних рішеннях у сучасній цифрово залежній економіці. Протягом двох годин Cloudflare вдалося відновити більшу частину послуг за допомогою термінових корекцій та перенаправлення трафіку.

Відразу після локалізації проблеми клієнти Cloudflare отримали рекомендацію слідкувати за оновленнями та можливими короткими перервами у наступні години.

Експерти вважають, що випадок прискорить інвестиції в резервні механізми та закріпить стандарти прозорості та контролю при впровадженні критичних оновлень в глобальній інтернет інфраструктурі.