Комиссия по защите потребителей подаёт коллективный иск против частных детских садов и школ. В комиссии рассказали: поводом стали 63 несправедливых пункта, которые нашли в типовых договорах и общих условиях этих заведений.

Проверки начались в середине августа — после жалоб родителей — и продолжились в сентябре. Комиссия проверила 25 компаний, на которые указало Министерство образования и науки: у каждой запросили договоры и другие документы. Всего изучили 1120 пунктов.

Чаще всего школы и сады отказываются возвращать депозит и деньги за месяцы, которые ребёнок не посещал, если родитель забрал его, но не подал заявление за месяц вперёд. В других договорах плату можно поднять прямо посреди учебного года — из-за инфляции и выросших расходов.

Некоторые пункты вообще не позволяют вернуть уже внесённые деньги при досрочном расторжении договора. При этом само заведение может разорвать договор в любой момент и без предупреждения, а родителям в некоторых случаях ещё и грозит неустойка. Есть и такой пункт: если родитель прямо и письменно не откажется от договора, его автоматически продлевают ещё на год.

Комиссия направила недобросовестным компаниям предписания убрать эти пункты. Если компании их не выполнят, дело передадут в суд.

Восемь компаний до сих пор не прислали документы, которые у них запросили, — им отправили повторное уведомление. Часть договоров проверяют уже во второй раз, потому что компании так и не исправили спорные пункты.