Рост доверия к страховому сектору

Данные национального репрезентативного опроса агентства «Тренд» показывают значительное изменение общественных настроений по отношению к страхованию. В 2026 году 60% опрошенных заявили, что доверяют сектору, в то время как уровень недоверия снизился до 31%.

Страхование теперь рассматривается не просто как обязательство, а как осознанный выбор в пользу финансовой стабильности и безопасности.

Больше добровольного страхования – меньше зависимости от государства

Наблюдается устойчивый рост в сфере добровольного страхования:

  • Медицинское страхование: рост с 12% до 27%;
  • Страхование «КАСКО»: увеличение до 34%;
  • Страхование имущества: скачок до 31%.

Все меньше людей считают, что государство должно брать на себя заботу об их имуществе в случае ущерба, что подчеркивает возросшую личную ответственность граждан.

Проблема «осведомленности»

Несмотря на позитивные тенденции, 63% опрошенных считают, что люди недостаточно разбираются в страховых продуктах. Сложные условия часто отпугивают потенциальных клиентов, что делает профессиональную консультацию все более важной при выборе страховщика.

Цифровизация против личного контакта

Хотя цифровые каналы являются предпочтительными для сбора информации, на окончательный выбор в основном влияют два фактора: репутация компании и экспертный совет. Потребители ищут баланс между технологическим удобством и надежностью профессионального опыта.